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用户视角体验美柚

用户视角体验美柚

作者: 望见鱼 | 来源:发表于2019-03-19 10:00 被阅读0次

用户视角体验美柚

背景

1.场景:假如你是美柚的用户,美柚的产品经理邀请你来做做访谈,问了你如下几个问题?

2.身份:小明 男 23岁 北京

3.产品:名称-美柚app
              slogan-遇见更美的你
              版本:Android V7.2.2
              时间:2019年2月26日

问答

Q1:你平时有使用软件记录女友/老婆的经期,以适时送上关怀吗?
答:之前并没有使用,因为没有听说过美柚app。

Q2:在使用软件时,你是如何做记录的,会用哪些功能?
答:(具体图片展示可见Q4)
我是这么做记录的,操作如下:
记录-记经期功能
1.首先,我会每天抽出一段时间记录:大姨妈来了、体温、体重、心情、日记、症状、好习惯等。
2.其次,我会看美柚所分析给的建议,提示自己下周要注意哪些。
3.最后,我会在休息日回顾过去所写的生活记录
我还会用到的功能:
她她圈
1.搜索感兴趣的话题
2.在社区中交友互动涨知识
柚子街
1.搜索感兴趣的物品
2.在琐碎时间逛下热卖商城

Q3: 产品的视觉上是怎样的?给你的感受/印象如何?
答:美柚app视觉上的整体感觉不错,背景风格粉红色系,对于女性朋友来说比较温馨。功能的分类清晰明确,使用的流程方便快捷。给我的印象是专门为女性朋友设计并使用的一款贴心产品。

  Q4:产品还有哪些「模块」或「功能」,你如何理解这些「模块」或「功能」的作用?
答:来一张美柚功能结构图

美柚可分为5个功能模块:
首页

1.消息:官方发送信息、广告...的地方
2.搜索框:搜索引擎,用户可以通过输入关键字来找到目标内容(综合、知识、她她圈、视频、用户)
3.签到:可以激起用户不断使用产品(美柚)
4.经期预测/怀孕概率:主功能在首页排版非常显眼,可直观告诉用户距大姨妈还有几天和怀孕几率
5.文章推送:1.满足用户看内容的需求2.广告可为美柚带来收益

纪录

1.记经期:目标人群是未有受孕计划的女性,用户记录数据(月经长度、两月经间隔长度、大姨妈来了、爱爱、体温、体重、心情、日期、症状、好习惯),提供经期智能预测和健康分析报告。
2.备孕中:目标人群是备孕妈妈群体,用户记录数据(月经长度、两月经间隔长度、大姨妈来了、爱爱、基础体温、排卵试纸、白带、体重、心情、日记、症状、好习惯),提供备孕报告和备孕指南。
3.怀孕了:目标人群是受孕妈妈,用户记录数据(设置预产期、计算预产期、心情、孕期日记、大肚照、体重、体温、症状、好习惯、产检助手、数胎动、爱爱),提供孕期小工具和健康分析报告。
 4.育儿: 目标人群是新手妈妈,用户记录数据(宝宝性别、日生日期、经期长度、两月经间隔长度、大姨妈来了、爱爱、体温、体重、心情、日期、症状、好习惯、宝宝记录),提供孕期小工具和健康分析报告。

 她她圈:

1.顶部:
消息:官方发布消息的地方
搜索:可以搜索目标圈子、话题
发布:满足用户时时发布帖子(图文、视频)的需求
导航栏:不同话题的社区分类,为用户筛选社区论坛提供便利
文章:为用户提供点赞、收藏、转发、评论功能,满足用户互动交流,求知问问题的需求,使得用户活跃。

柚子街:

百货商城,为用户提供可逛货购买的电商平台。使用美柚的用户群体基本上是女性,购物对女性有着最大的诱惑与需求。导航栏有今日特卖(价格便宜)、女装、母婴、居家、美装等适合女性人群的分类百货,可供用户使用购买。

我:

1.头部:个人的资料中心(作用)
人生阶段(只记经期、我在备孕、我怀孕了、我是辣妈)
头像
昵称
账号与安全
更多资料(等级、生日、身高、婚姻状况、城市、收货地址)
2.中间导航栏:订单(方便订单信息)、收藏(收藏夹功能)、小提醒(喝水、吃药、贴面膜...提醒功能)、关注(喜欢就关注吧)、主页(动态、粉丝、关注、话题、回复...)、柚子测试、小工具(各种工具,满足各种需求,解决各种问题)、设置(美柚相关设置中心)、第三方服务(提供方便的链接(AI侧脸、游戏、小说))

Q5:使用产品中,最让你惊喜的是哪一点?
答:惊喜点1:美柚锁屏密码(亮点)-用户可选择打开美柚app时需要输入密码的功能,保护了女性的私密隐私;惊喜点2:她她圈-护肤养颜频道 (访谈女友的时候,她说这是亮点(°ー°〃)!!!)

 Q6:使用产品中,最难以忍受的是哪一点?
答:最难以忍受的点是(仅仅个人观点):【纪录】功能作为美柚app的核心亮点功能应该作为产品的起始首页,因为就我个人而言,来到美柚app的第一目标是【纪录】,底部导航栏首位也应是【纪录】。这样给我的第一印象是美柚app把【纪录】这个功能作为核心功能,第一个想展现给大家使用,美柚app想表达的是把解决用户女性生理问题的需求作为首要目标。
不然的话,就现在而言,打开美柚首先出现的是一大推头条内容(有种点错了进入今日头条的感觉...),就没有彰显美柚自身的特色。

Q7:你会向朋友去传播这个产品吗?为什么?
答:会的,因为这是一款很懂女性和专为女性设计的app,对女性的身心健康是非常有益的一款产品。

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