001 Design Thinking
各抒己见的产品设计要点
I 需求(真正的痛点)
洞察、头脑风暴
需求来源:客户、老板、自身的反馈(运营、客服等等)
市场调研
II 产品设计和原型(视觉、交互)
III 开发(技术的可行性)
IV 测试
迭代迭代……接近完美
通常设计=感性,但设计也可以是理性的
IDEO 手推车项目
先不看下面我的分享,尝试观察这一世界级设计公司的产品设计思维
IDEO超市购物车项目
以下是我的观察
成员来自各行各业
no上下级、扁平化做事
跟专家讨论
头脑风暴中一旦有人评价别人,类似coach角色的同事就会按铃“ding”一声的警示
idea写在便利贴上、一一贴墙上;再分别投票
限时
快速落地、制作原型demo
产品设计思维
Design Thinking1、理解
客观得理解产品、理解用户
(用户喜欢用解决方案说话,pm需要了解用户背后的需求。pm不是传话员)
2、洞察
理性:客观记录、后期反复看
感性:体验
3、归纳
痛点VS需求?痛点是急迫的;而需求类似兴奋剂
用户画像软件:persona
行为:用户真实的行为、反馈(皱眉)
why做归纳:具像化、可视化
4、脑暴
why头脑风暴:尽可能开脑洞
前期:理解同一个主题!
时间:不同经验的人(新人想法少、老人想法多),先3-5分钟分享,帮新人开分享
5、原型
更形象
Google glass场景动画
6、验证
推荐书籍
《你的灯亮了吗?》
《Ideo,设计改变一切》
适合
初创公司从0到1
前三步:理解问题
后三:解决问题
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