在我们遇到的形形色色的场景中，销售是无处不在的，我们不是成交别人，就是被成交，这不仅仅指的是产品，还可能是一种语言，或者一种形象。
所以了解别人为什么因为你买单是很有必要的。
今天听了《销售洗脑》这本书，给我触动最深的，不是讲销售，而是交朋友。
一、寒暄
销售，不要再你的脑门，身体各个角落，贴满销售的痕迹，不用一出场，就在顾客面前提买，卖，预算。
因为没有哪一个人会对要他掏钱的人不厌恶的。
可以巧妙的打招呼，迂回，第一次，问好，走过去，第二次在聊点别的，如果还能聊上，那你们的熟悉度近了几分，因为已经聊了两次天了。
二、了解真正的需求
顾客的需求有时候可能连客户都不真正知道，你不能帮客户创造需求。所以只有不断的提问。
很多销售，就卡在，不停的问，查户口似的形式，换位思考一下，如果你遇到了，不反感嘛？
真正的技巧是，问，答，赞。
问完一个问题，客户回答后，立刻称赞。任何的答案，都能够找到妥帖的话来赞美客户。
三、讲解
不管前面的铺垫有多长，还是到我们展示自己目的的时候，也就是去介绍自己的产品。
在这里提到的FABG原则
F介绍特点，A介绍特点所带来的优势，B是对顾客有什么好处，G反问，确认前面的观点
eg美年大健康体检，特点是分院多，设备好，折扣低，上市公司。优势就是性价比高。对顾客就是能用最少的钱做性价比最高体检。一年一次的体检专业性很重要对吧？
四、试探成交附加销售
销售不是单一的，可以根据客户要买的一件东西，带出另一个东西。比较买沙发带椅子。
两个好处，增加销量，评估客户成交的决心。
五、处理客户异议
觉得贵？不要当即答应优惠，可向经理申请，拔高客户的预期，既然后面没有降价，也能增加成交几率。
六、促单
用支付二选一的方法。或者说后期定期服务的问题。
七、表示感谢，邀请顾客回来
增加回头率，让客户记住你。
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