同理心是指从另一个人的角度来体验世界、重新创造个人观点的能力。也许我们不可能完全体会到另一个人的知觉,但若付出足够的努力,我们的确可以更了解世界对他的意义。
当我们使用同理心这个词的时候,它包含三个面向。第一,同理心牵涉观点采择,即尝试采用另一个人的观点。这需要你中止自己给的论断,以便在那一刻你可以把自己的意见放在一边,试着理解对方,即便是一个自恋狂,也可以通过参加观点采择练习来对别人产生同理心。第二个是同理心的情感面向,它能帮助我们更贴近的去体验别人的感受,去感受他们的恐惧、喜乐、伤心的感觉。同理心的第三个面向是真诚地关心对方的福祉,当我们用同理心对待他人时,不光是和他们有一样的想法和感受,而是更进一步,真实的关心他们的福祉。
最近的研究成果表明,人类天生就对别人有同理心——它根植于我们的大脑。运用同理心的能力似乎以一种最基本的形式存在,即便是在最年幼的小孩身上也是如此。国家心理健康研究所发起了一项研究,揭示了众多家长从经验中得知的东西。几乎从出生开始,当婴儿听到另一个婴儿哭的时候,他们就会表现出明显的不高兴;大上几个月的孩子看到其他孩子哭的时候,他们自己也会哭。年幼的孩子一般区分不出自己的悲痛,和别人的痛苦。比如,如果一个小孩伤了他的手指,另一个婴孩可能把自己的手指塞进嘴里,就好像她也感觉到了疼痛。研究人员报告说如果孩子们看到自己的父母流眼泪,也会擦拭自己的眼睛,即便他们并不是在哭泣。
尽管孩子们拥有基本的运用同理心的能力,有关双胞胎的研究表明我们与生俱来的感知他人感情的能力,其程度会根据遗传因素表现出不同。也许有些人拥有先天优势,但后天的环境经验才是发展一个人理解他人的能力的关键。具体而言,家长用什么样的方式和孩子沟通,会影响孩子理解别人情绪状态的能力。如果家长能够向孩子指出,其不当行为会对人造成苦恼,这比简单地把孩子的行为归为不恰当能让孩子获得更多领悟,意识到自己行为所造成的不良后果。研究还表明,让孩子体验和管理令人沮丧的事情,可以帮助他们提高同理心,在以后的生活里更关心别人。
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