就诊记(中)

作者: 丁香满园呀 | 来源:发表于2023-01-09 05:30 被阅读0次

    话说我准备退费了,就毅然决然地退出缴费队伍,朝老公坐的地方走去。见了他,简单地说了事情经过,然后让他去排队,我去跑退费的事情!

    我先去找大厅的退费窗口,工作人员问明情况,刷刷刷地在缴费单上写下“退费”两字,然后指着三张缴费单告诉我,这两张需要到四楼内镜分诊台签字,另外一张要到二楼采血中心签字。签字完毕后再到医生那里重新开缴费单。

    妈呀,看来真没有简单的事情,我刚才怎么那么愚蠢,听人家说“申请盖章”就行了!这件事,不光要申请,还要去两个地方盖章,申请盖章之后,还要去找医生重新开单子,然后再次缴费。哦,我好懊恼刚才的决定!

    可事已至此,有什么办法呢?签字去!医院如迷宫,来不及等电梯,我从楼梯步行至二楼,顾不上气喘吁吁,一双近视眼极力搜寻“采血中心”,最后还是得了清洁工阿姨的帮忙,才在一个犄角旮旯找到。可是,找谁签字呢?没见分诊台,六个采血窗口,护士都在忙!排号机前的志愿者被人包围的严严实实的,我根本挤不进去。最后,我的注意力锁定在“人工排号处”,上前一问,居然就是负责签名的医生。初战告捷,我信心十足地跑去四楼!

    四楼的内镜科其实就在采血中心的正上方,只是隔了一层而已。但我不知道,顺着指示牌走走走,终于在最里面找到了。这里,比采血中心亮堂,大大的“分诊台”正对着我,好像在无声地欢迎我的到来。哈哈,简直太顺利了!护士问明情况,要了我的缴费明细,在上面用黑笔写了“同意退费”四个字。

    咦,刚才采血中心是在他们科室的缴费单子上签的啊,怎么内镜科在这个地方签?到底是哪一家签错了?犹豫了一会,我还是鼓起勇气问,小护士听我讲,不声不响地拿起我递给她的科室缴费单,说:“为了不让你多跑,我再签个!”我连连道谢,年轻的工作人员就是好说话。

    这下,只剩让医生重新开缴费单子了。还是步行到五楼,直接推开医生办公室的门进入,说明来意,医生在电脑上操作几下,三张缴费单开出来了。匆忙道谢之后,跑着下楼!不是我爱跑,只是台阶式的步梯不知何故停止运行,厢式电梯人多不说,还要等好久,所以我只好劳烦自己的双腿跑上跑下。

    找到正在排队的老公,唉,还没轮到他呢。我站在他身边,陪着他,告诉他整个流程。真正轮到我们了,工作人员看了我递交的资料说,医生新开的缴费单子和申请退费的单子号码一模一样,这样的话重新缴费后系统也无法显示,要我重新去开!

    重新去开,意味着重新排队。现在十点半了,再次轮到会是什么时候呢?工作人员看出我的不情愿,整理整理单子,对我说:“这样吧,你去开单子,让小伙子站在这里,后面的人先缴费,你来了即时交。”这个建议我勉强接受,看老公一脸茫然的样子,我直接邀请他身后五位排队者到老公前边去,然后直奔医生办公室。

    这次不能走楼梯了,坐上厢式电梯,秒至五楼,然后请医生重新开单子。医生也笑,说自己糊涂了。然后告诉我,上午恐怕做不完检查,让我们不要着急,下午她还在这里上班。

    她在这里,但我们得回家啊。早上七点半出门,小儿子还未醒。女儿还在上网课,不能专心照顾他吃饭,陪他玩耍。最关键的是,中午两个半小时的时间,回家时间很紧张,不回家又惦记孩子们!越想越急,不禁在楼道里跑了起来。

    到缴费处,老公前面只有一人正在办理,唉,这是忙碌中唯一的慰藉。这次,工作人员顺利地为我们办理了退费,又重新刷医保缴费,补交了现金,总算圆满解决。本以为能少个一百左右,没想到医保报销了310元,心里既惊喜又酸楚,每个月扣那么多钱,几年用上一次,还乐不可支,小人物真的好容易满足!

    奔二楼采血中心!因为刚刚来过,所以带着老公轻车熟路地来到采血处,预约排号,等着护士抽血。这次,我没陪他,找了一个空位歇脚。好久不走这么多路,脚疼腿疼!

    抽完血,又带着他直奔四楼。这次,“分诊台”三个字好像故意跟我开玩笑:“抽血结果呢?” 老公答曰:“刚抽血,结果要一个半小时出来。”护士看看表,摇摇头:“我们12点下班,你们上午做不了,最快只能等下午或者明天上午。”

    我问:“我们下午做,有什么需要注意的?”

    “抽血化验结果出来,才能决定做与不做。如果做,中午12点后就不要吃饭不要喝水,还得有核酸结果或者抗原结果。”护士不紧不慢地说。

    “请问,医院哪里做抗原?”老公问。我讨厌他的礼貌,直接问问题就行了,节省时间是王道。

    “咱这里就可以做,扫码支付。等你们下午结果出来吧!”

    我们只能遗憾离开。

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