简书产品分析

一、明确目的

“你分析简书的产品的目的是什么？”

我的目的：全面分析了解简书产品，让我的大脑对于简书有个全面的理解和框架。

二、分析思路

“你要用什么方法分析决定了你分析的结果”

对于我要整体了解简书产品的目的，我的分析方法是：从产品概况、需求分析、用户分析、竞品分析、产品功能、产品交互、数据分析、商业模式等方向出发，用5W1H分析法为方法，分析简书产品。

其他分析思路链接：https://www.zhihu.com/question/19638354

二、开始分析

产品概况

产品名称：简书

公司：上海佰集信息科技有限公司（相关融资，成立时间，CEO背景等去IT桔子网站查询。http://www.itjuzi.com/company/1484）

app排名：去这两个网站查，还包括关于app的更多信息。https://aso100.com/。https://www.appannie.com/

版本迭代记录：去appstore和安卓应用市场看看。

产品定位：创作&阅读的互联网社区产品。（既然是简书是社区产品，你就需要做很多关于社区产品的功课了。例如，互联网社区产品的发展历程？有哪些好的社区产品？社区产品的主要特点是什么？未来的发展是什么？等等）

产品形态：app，web，H5（微信中打开）这三种形态都是满足了不同的场景而产生的。都有存在的必要。

不要只看app的功能和逻辑。你要看web有哪些功能，app又有那些功能。H5端又有那些功能。

需求分析

这是很老的一本书，叫《用户体验要素》这本书讲了一个产品的设计框架。这个框架很经典

你看看这个框架，其实需求分析才是最基础的。什么交互设计都是一部分而已。

产品的目标：提供一个创作和阅读的互联网社区平台。

目标是为了解决用户需求的。需求又是来源于场景的。

简书用户有哪些使用场景？

每个场景下又有哪些需求？

需求分析的问题——用简书相关举例

如何定义需求？——如何定义用户的创作需求？

用户有哪些需求？——用户在创作的时候有那些需求？

需求的场景是什么？——用户在哪儿，做什么的时候，会有创作的需求?（要了解场景的概念）

这个需求是那种类型的需求？——创作的时候，那些是基本需求，那些是期望需求？那些是兴奋需求（知识点：KANO模型）

为什么我们要满足他的需求？——为什么我们要满足他在创作时候的，自动保存需求？

我们怎么满足他的需求？——我们用什么方法满足他的自动保存需求？（1s自动保存？不输入的时候自动保存？）

我们什么时候满足他的需求？——我们要在这个版本满足，还是下个版本？优先级高不高？

我们在哪儿满足他的需求？——我们要在编辑功能的哪个流程满足？要在界面哪里满足我们要在哪儿告诉他自动保存了？

谁来满足他的需求?——对于简书用户产品，肯定是产品来满足，有一些例外的，一些toB的产品，可能是第三方公司来满足。比如，发送手机验证码这个功能，是由第三方的短信服务商来满足的。

回答完这些问题，你算是可以把需求说清楚了。这只是简单的需求分析方法，还有更多的方面的分析。

链接：http://www.woshipm.com/u/74383（这个人写了6个需求分析的文章）

这个分析起来就很多了，建议你自己分析分析简书这个产品的需求。只分析需求。。每个大功能的需求，要分析一下。

用户分析

具体用户分析的方法有两种：这个明确的来讲包括两个东西，一个东西叫用户调研，一个东西叫数据分析。

通过用户调研，用户访谈，可以知道用户的需求是什么？有哪些是我们的目标用户，什么用户不是我们的目标用户？有哪些操作习惯？有哪些用户的诉求。简书从产品上看，目标用户有两种，一种是写作的用户，一种是阅读的用户。你就可以进行分类了。写作的用户有哪几种类型，阅读的用户有哪几种类型。

那些使我们的目标用户？比如白领，学生，自媒体是简书的目标用户，可能大V就不能我们的目标用户，为什么呢？大V需要的发声，能广泛的传播。他们需要的是微博那种东西。并不是简书 。所以用户调研就不要调研大V。

要满足不同类型的需求你要做什么功能。例如，阅读用户的需求可能就是要持续关注一个作者，这个需求就会产生一个关注作者的功能，这个功能满足的并不是创作用户的需求。

你可以梳理一下简书的用户类型，用户画像是什么。简书满足了他们什么需求

产品功能

包括功能的模块图，以及产品流程图。

分析完用户和需求，这个时候就要想功能区去满足他们了。

这个时候用到一个工具，思维导图。去梳理每个功能模块。这个是搬运的。你自己最好学这个出一份、

梳理流程图，有助于理解每个功能的层级，先干什么后干什么，各种情况的异常处理。等等。

每个功能设计出来以后还有很多需要考虑和设计的。例如昵称最多输入多少个字？退出以后是否要删除用户记录。例如要不要加二次确认，例如错误提示怎么处理。

产品交互

有了功能和逻辑，才有了交互。交互是为了用户体验更好，用的更爽。

一般交互就是，展示什么，从哪里点击，去哪里，之类的。

一个产品要先能用，在好用，在用的爽。

例如，微信发消息功能。先把语音消息能发出去（能用）。之后再有语音消息，手指上滑可以取消，（好用），再有撤回功能（用的爽）。这是功能层面的能用，好用，用的爽

交互其实大部分时间是为了一个功能的先能用，在好用，在用的爽。

例如，用苹果手机的人机交互，以前我们和屏幕的交互只有点，之后有了手机滑动，之后有了各种手势。

例如：简书新版本的交互更新。消息界面。

之前的交互是列表形式，这个列表要展现那些条目，顺序是怎么样的？

现在的交互是功能平铺，顺序是啥样的，有了消息，红点要展示。

交互就是长什么样，怎么用的爽一点。给用户展示什么？怎么通过操作实现每个功能。

交互设计是产品经理表达产品的必不可少的一部分，但是不是重要的产品逻辑才是主要的。微信能成功并不是因为他的交互好，而是因为人家都好。不过工具型产品很看重交互和用户体验。

因为让我用app写文章，交互用户体验很重要。你可以重点看下简书的交互，但是不要长时间研究。因为交互是所有面试的人都会注意的一点，都会下功夫去研究的一点，可是其他方面少有人去思考。所以你研究好其他的更有优势。

数据分析

有了功能，有了交互，有了视觉，开发就能开发了，之后上线了以后要学会数据分析。

数据分析，是为了分析用户，提供改进产品的数据支撑。

所以要懂一些数据

比如：PV，UV，DAU。MAU。留存率，次日留存率，转化率。ARUP等等

请看以下文章：

http://www.woshipm.com/operate/138734.html

http://www.woshipm.com/pmd/281286.html

http://www.woshipm.com/pmd/354728.html

https://www.zhihu.com/question/19686197

竞品分析

这个就比较简单了，就是收集信息，整理信息，加工信息，输出分析结论。这个就不在赘述了。但是要注意分析的全面一点。包括产品目标，用户，商业模式等等。

商业模式

简书的商业模式

有几篇文章你可以看看

https://www.huxiu.com/article/158581/1.html

http://www.woshipm.com/operate/384472.html

简单的分析完了，希望对你有帮助。提供了一些方法和思路。

以下几篇还比较好的文章

http://www.chanpin100.com/article/101155

http://www.jianshu.com/p/1dcad6e77359

http://www.woshipm.com/evaluating/213347.html

再了解下markdown，一个比较新的写作方式。和编程差不多。。

建议按照我的思路。自己写一份报告，之后给面试官看。。这个是加分项。

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附录：一些干货：

产品分析：

1. 调研（竞品，用户，数据），产生需求

2. 数据统计反馈，产生问题

3. 分析需要什么：好奇心，感性分析（审美交互），理性逻辑分析能力

需求分析：

1. 结构完整：需求描述+交互+数据

2. 数据统计反馈，产生问题

3. 分需求尽量切细，并一定要做优先级排序。

4. 数据上报点一定要写清楚，不能漏

产品设计：

1. 框架（入口，出口），流程，页面原型，细节逻辑（人群，所有情况，极端情况）

2. 不要花时间在画高保真原型。用最快速最简洁的方式描述清楚需求和原型

3.  产品设计完成后，进行需求评审，之后生成文档。

4. 讲交互的方法：点击什么，到什么

项目管理：

1. 安排计划和推动能力

2. 结果导向

3. 跨部门沟通能力，资源调配

4. 沟通：传递需求要专业性，表达出思路

5. 学会时间管理，经常在工作中会被打断。

数据统计：

1. 统计的一定是以后会看的关键点

2. 模块把用户的行为还原，还原案发现场

3. 当前页面从哪里来，观看场景

4. 和数据统计分析团队合作，商量

其他：

1. 产品经理思考什么：业务/商业模式，用户需求，体验和产品设计

2. 移动产品经理的模型：AARRR模型(一定要看)

3. 记录总结能力：日报，周报

4. 文档原型工具：墨刀，excel（表格化思维）

5. 看log，感知用户

6. 思维模型化：目标，策略、方法。

7. 干这个活是为了什么？可用数据衡量，精准

8. 策略：跳出界面层面思考