2019/4/22
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书名：《智能商业》
作者：曾鸣
章节|：05智能商业的特征:向精准升维
书摘心得:
新旧商业的区别，在于精准。传统商业中所谓的“精准”，只是降低成本、提升利润的手段之一，而且只能在很粗的层面实现。在新的商业时代，精准是商业的核心要求，是产品和服务能否有机会和用户连接的先决条件，更是企业能否存活并做大做强的关键所在。精准商业要建立在和用户的持续性互动关系之上，在这种持续性互动中，对产品服务进行迭代和优化，从而更加精准。我们所追求的最终目的则是实现精准的、不断优化的个性化服务。
在工业时代，个性化被当做商业的至高追求目标。如今的精确不但要求企业根据不同的用户提供个性化服务，还要掌握用户是何地、何时、何种场景之下需要服务？
精确是通过协同网络的扩张，对一个人在不同场景下的理解逐步深化的过程。
相对于一个固定的线型供应链结构，网络结构才有弹性，来支持任何一点的需求，满足低成本、柔性化、模块化等要求这些都是过去被认为商业上不可能实现的组合。在这个网络上能够进行全局动态优化，这是固化的供应链难以做到的事情，也正是所谓的降维打击。
工业时代要解决供给不足的问题，让大家都能用得起，所以它的核心就是标准化，只有标准化才能进行流水线生产，实现大规模和低成本。进入互联网时代之后，悠悠供给过剩商家必须强调将给客户带来何种额外价值，客户才会愿意为此买单。因此，互联网时代强调的是网络和社会化协同，看中的是自组织生长，这是一种生态思路，网络思路和演化思路。
降低准入门槛，扩大生态容量。低门槛是非常重要的一个竞争手段，越大的生态也需要低的门槛，这样才能保证足够的容量。
以协同为核心的不断演化。新物种是不断演化的过程是以协同为核心，让网络不断扩张的过程。
准确:智能数据的背后，是商业逻辑的根本改变。"准"指的是准确，而这只有通过智能化才能实现。只有量是不够的，数据必须和业务完整的融合在一起，在此基础上有模型和算法，还要有云计算和大力计算能力支撑海量数据处理。这就是未来商业真正比拼能力的地方，能否做到更加准确，这是商业逻辑的根本变化。
你要先建立起一个有效的产品通道，将商家跟潜在的客户连接起来，再通过各种各样的方法去试探客户的反馈。最终双方动态的匹配形成某个时间节点的最优服务，而这个服务又会随着用户的需求不断演化。
数据化往往是一个很昂贵的过程。在互联网时代，谁能够找到有创意的数据化方法，谁就具有重要的竞争优势，也就能真正融入未来的智能商业中去。
只有上线，才能迭代优化。
用机器学习的逻辑贯穿整个业务过程。算法创新具备极大的实用价值。
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