1.如今最成功的的互联网企业,都是在线上化的基础上,在网络化和智能化方面取得了重大突破的。
2.可以预见,智能商业在今后很长一段时间里,会像一辆无坚不摧的战车,碾碎所有人心中已经布满灰尘的商业常识。
3.双螺旋的构成:网络协同+数据智能。
4.人类个体大脑的进化程度十分有限,但基于网络的社会协同能力迅猛发展。所以,所谓的人类文明,最关键的并不是没一个个体,而是整个社会日益增强的协同能力,这才是我们这个时代最大的优势。同样,社会协同会随着人群基数的增强而增强,中国正是在互联网时代占据了人口红利的天然优势。
5.网络协同,指的是通过大规模,多角色的实时互动来解决特定问题。
6.今后十年,最难的其实是创造一种产品和服务方式,把原来离线的用户在线化,产生一个持续的互动,这样才能实时记录用户的反馈,也才能优化算法、优化服务。
企业做营收,做销售只是开始,对用户后续服务,产生链接,获取持续服务反馈才是企业应该重点发力的地方。
7.其实,今天,大家心目中实力强劲,强大无比的公司,也仅仅是在在线广告,在线零售和在线社交三个方面取得了足够大的进步。绝大部分的经济领域都还是一个个空白的竞技场。
8.几乎每个行业都会经历一个从传统的、封闭的、线性的供应链,走向开发的、价值协同网的完整过程,这中间有巨大的商业机会。
9.在过去的20多年里,基础设施一共经历过三次大的浪潮,分别对应的是互联网技术的三个发展阶段:PC互联网、移动互联网和万物互联网。
10.从表面上看,你在淘宝上可以购买到任何你想要的合法商品,并且能保证极高的性价比。然而,隐藏在这一切背后的是,海量商品通过数千万卖家抵达数亿消费者的眼前和手中,这一过程并不如你想象的那样简单,它需要大量角色的共同配合和实时互动才能实现。甚至,每个商品的优劣评价体系,都需要每个用户及平台规则的紧密配合和参与。
11.对于那些当今最成功的互联网公司,大家习惯于将其冠以平台或生态的名头,但其实本质都是一副非常复杂的网络协同图,平台上的每个角色分工协作,它的核心机制就是连接和互动的不断演化与深化。
12.实际上,判断一家公司是否触网的最重要标准,就是这个企业的核心产品和服务(美团等O2O是例外)有没有实现在线化,甚至实现在线化的层度有多高,能不能直接在互联网上提供产品和服务。
13.随着双边市场的不断发展,一些新的角色不断产生,那么一个简单的双边市场,逐渐演化成一个辅助的多边市场。多元角色在其中相互协同表现得越来越充分,平台也变得越来越立体,越来越稳健。
14.开放、协同、共享、共建,逐渐取代了封闭、线性、控制,形成了新互联网经济的范式。
15.Facebook和微信都是非常典型的需求端网络协同,用户会主动传播,帮助企业接近零成本地获取新用户,用户越多就越会吸引更多的人加入这个网络。这个网络的价值也会越来越大。
16.没有网络协同效应,单靠规模经济无法形成垄断。如果在需求端没有网络协同效应,即时供给端的规模效应再强大,用户的转移成本也依然很低。
很多人手机安装了多个打车应用,使用时可以随意切换。司机也是如此,同时安装多个App,同时接单成为常态。
规模经济的壁垒,比网络协同效应的壁垒要低很多。
17.淘宝能有当下生态的广度和深度,很大程度上是由于网络自身有很大扩张动力,不同类型的卖家聚集在一起,不仅可以分摊各种基础服务的成本,也能分摊获取客户的成本。淘宝的核心是商品的丰富性,不是简单的商品和用户规模——如果是垂类市场单一服务就只有排他性。
18.我们在实际生活中不难发现,大多数成功的企业,不管他们当时有意还是无意,他们的成功都暗合了很多当时的大趋势和一些基本的商业规律。
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