中原焦点团队张红,持续分享1785天,2022年6月15日
在初次会谈结束前,如果我们询问案主是否想再来会谈,他们可能会觉得我们不想继续和他们一起工作,并认为我们对自己的能力没有信心,或者对他们解决问题的能力缺乏信心。
因此,在初次会谈结束前,我们建议你告诉案主你想再见到他们,同时告诉他们再来时,你想要知道有哪些是变得比较好了。这样的方法可以培养案主对实务工作者的信任与信心,同时,还会有一个额外的好处是能够培养案主对于正向的期待。
可以询问案主“那么,你觉得对你来说,什么时候再来会谈会对你最有帮助呢?”这样的问句可以给案主传递一个信息,他们有能力决定什么才是对他们最好的选择,同时也让案主知道,你认为再回来会谈对他们是有帮助的。
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