读过心理学的人都应该知道“鸡尾酒会效应”(cocktail party effect),它是一种听觉注意现象,因常见于酒会上而得名。当人的听觉注意集中在某一事物时,意识将一些无关的声音刺激排除在外,而无意识却监察外界的刺激,一旦一些特殊的刺激与自己有关,就能立即引起注意。你是否有同样的经历:在嘈杂的社交场合,有音乐声、谈话声、脚步声、酒杯餐具的碰撞声等,你正在注意集中于欣赏音乐或别人的谈话,对周围的嘈杂声音充耳不闻时,突然在另一处有人提到你的名字,你会立即有所反应,会朝说话人的方向望去,看一下谁在说你,或开始注意说话人下面说的话。对了,这就是著名的“鸡尾酒会效应”了,它实际上是听觉系统的一种适应能力,对熟悉事物的迅速再认的一种现象。
有鉴于此,在我们日常的工作中也可以适当地应用以达到更好的效果。例如,在开会或培训时,可以挑选一些当下流行的话语、时事要闻或能引起别人极大兴趣的故事,然后再切入正文或正题;在正文进行的过程,适当可以加入大家都熟悉的事例;当看到哪位会议列席人员或学员正在开小差时,可以适时提一下他的名字(当然不是点名,而是找一个曾经发生在他身上的故事拿出来做案例分享,这些案例最好是积极的)。
相信这些做法都是可以提升与会人或参训人的注意力,达到更好传达会议精神或培训内容的目的。有兴趣的你可以适当应用一下哦,记住,它就是“鸡尾酒会效应”。
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