昨天说了5种错误的道歉方式,那正确地道歉姿势是怎样的呢?
有五步:
一、发自肺腑地说对不起
“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话,说这句话时一定是真诚的、认真的,而不是为了取得原谅的一种方式。
二、描述错误的因果关系
我为什么会犯这个错?只有找出因果关系,道歉才站得住脚。
三、原因的深刻剖析
我们小时候写检讨书,老师和家长总说不够深刻,是因为我们经常是在完成任务。找原因时一定要剖析自己的问题,而不要把责任推给别人。
四、我打算如何弥补,如何真正解决问题
五、最后请求对方原谅。
真诚的道歉,尊重他人,解脱和提升自己,也能改善人际关系。
道歉是真正反思自己的行为,并用行动去改正错误,而不是人际关系的筹码。
道歉的一个关键词就是:真诚。
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