近期切实体会到一句老话的含义:
有理不在声高。
单位新任领导,性格温和,每天笑嘻嘻的,但是你要认为他是个不讲原则的老好人,那可就大错特错了。
从他身上,真正体会到了,语言的力量和行动的力量。
一要能说服人。说理要透彻,不用语言多优美,引用多少名言警句,也不用吹胡子瞪眼,拍桌子吓唬人,那样反而引起人的反感。关键是说话要说到别人的心坎上,要抓住问题的要害,抓住听众的心。
二是不可生气。领导对下属讲话也好,同级之间谈话争论也罢,有句话叫做“谁先生气谁就输了”。其实,把对方激怒是很多谈判较量中的惯用手法,因为一旦动怒,判断决策必然会失误。所以,无论如何千万别动怒,千万别歇斯底里!
三是话不必多。说话啰里啰嗦,颠来倒去,越怕事情说不清楚,就越真的是说不清楚!所以说,要增强语言的逻辑性,在春风化雨中说服人,在娓娓道来中感化人,在平和舒缓中震慑人。
语言的力量,实在不可小觑!
如何让语言有力量,实在是一门大学问!
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