
比起高智商,事业上的成功跟高情商连接更紧密。今天就来着重讲讲什么是情商。这个词来自1995年丹尼尔戈尔曼带写的《情商》并开始流传。它开始于对自己脑子所想和他人所想,所以情商始于自我认知和同理心。然后它慢慢影响这你的思想和情绪,自控,自律,自我管理,慢慢再影响他人的思想和情绪。听着有点控制的意思,但其实只是站在他人的角度来进行更有效地沟通。所以简要地讲讲四个方面。
首先,你有多自知?发火,格外谨慎、颐指气使以及不假思索地负面评价可能只是你本能的反应。你觉得你通常的思维模式是什么?有什么不合适的,或者什么阻碍了你?在你和别人交往的时候试着养成观察自己的习惯。并考虑问问身边要好的同事,了解他们对你反应的描述,这样你就可以与你的自己看法相比较。也许,你可以问问他们是否觉得你的思想模式导致适得其反的行为,例如,你总是在做事之前有太多消极假设,然后变得厌烦而不愿意去做。
其次是对他人的认知。你足够察觉别人的思想和情绪状态吗?当你下次与人交流时, 尝试有意识地思考他们在想什么。在当时情况下的动机是什么?他们感受着什么样的情绪?如果可以, 问问他们, 对他们情绪感知得对吗?
第三是要控制自己的情绪。下一次你感受到消极的情绪, 比如愤怒、忧虑、沮丧或内疚, 一旦意识到这种意识的存在, 就要问自己, 这种情绪是否对你的目标前进有帮助, 一般情况下我觉得只是阻碍。不要老想着我就是个磨蹭的人, 还胆小怕事, 生活也杂乱无章, 一直都这样, 现在你可以开始尝试改变这些陋习。
第四个是影响他人的想法和感受。下次你和别人在一起的时候, 考虑一下你是否过于专注于你的处境和感受, 而不是对方的处境, 难处和顾虑, 然后如何帮助他们解决这些问题。
最后, 关于如何提高整体情商,我想给出四个简短的小贴士。第一个是在给出你的回应前停顿。在你评判某人之前, 甚至是在别人开口说话前,试着停一会再做反应,。第二, 思考为什么有人在做他们正在做的事情, 或者说他们为什么要这么说。第三, 记住你可以选择你在任何情况下的反应。你是自己思想行动的主人。第四, 试着表达你的感受, 可能现在还不习惯表达,但不要紧,无论是快乐还是不快乐的情绪, 尝试练习表达出来。这就是情商, 取得成功的重要因素。了解情商得你花时间去学习。现在, 想想你的情商能打多少分?你要怎么做才能提高你的情商?
网友评论