运营人的“清单”

随着互联网信息时代的发展，每个行业的进步都是日新月异，知识都呈爆炸式的增长，如何在日常的业务中能够迅速抓住事物的本质，就需要我们掌握高效的方法。

本周在看《清单革命》这本书，作者阿图·葛文德，是2010年“全球100位最具影响力人物”。

书中讲到了利用清单这一工具，将积累行业的大量流程知识浓缩到一张清单上，从而在各行各业发挥着巨大的作用，避免了很多损失。

作者认为人的错误主要分为两种，一个是无知之错，一类是无能之错，利用清单，就可以很好的避免犯无能之错。

在运营这个行业，虽然说没有像医疗，航空等“人命关天”，但运营质量的好坏却决定着一个公司的命运，而同样的在运营的各个岗位上，都逐渐总结出了自己岗位的SOP，当然这一清单最大的不同是还需要将SOP进行精简，最后才浓缩总结为清单。

书中作者讲到了替代对各行各业带来的巨大革命，相信运营人员能够很好的掌握了这项技能，也会提高不少自己工作的效率。