雪莲问：

诺老师，虽然我是雪鹰图书管理员志愿者大队的主教练，可是感觉自己有时给队友们分配工作，有些人不配合，我该怎么办呢？

九诺答：

雪莲，你好！你问的问题，我提供如下建议供你参考：

1、放松。紧张不利于动作发挥，要放松自己就要相信自己。如果开始怀疑自己，就开始深呼吸、数数、慢慢地走，然后在心中默默地告诉自己：我行的，我一定能行！

2、忽视。任何问题，你不把它当问题，它就不是问题。生活中总会遇到一些消极的人和消极的事，不要浪费时间和精力在它们上面，直接忽视它们。如果它们真的影响到了你的发挥，挡住了你和我们团队前进的道路，那它们一定会成为众矢之的，不用你刻意去解决，就会被团队的力量消融掉。

3、专注。要用全面的、发展的观点看问题，在你工作这段时间，成绩是主要的，多数人在多数时候是支持你的，不配合的只是个别时候的个别人。主动忽视掉个别影响你的人和事之后，你要把精力专注到真正需要完成的任务上来，团结那些真正热爱团队、愿意做事的队友，和他们齐心协力去工作，完成团队的各项任务，这才是正能量。

专注于任务，专注于目标，开动脑筋，群策群力，自然就会进步，而进步不仅会给你增添信心，还会让更多的队友看到你的光芒，获得更多的支持。

既然要专注于任务，就一定要明白自己作为主教练的岗位职责，要懂得你真正需要完成的任务是领导、组织、管理和指导各位专业教练（培训、物管和文化教练）、普通教练和队长做好他们各自负责的工作，既要学会分配任务，也要学会督促检查、批评激励，多和他们交流沟通，交流不了、沟通不行的，自己再主动补位，把他们负责的具体工作做起来、完成了。如果还有一些问题解决不了，这个时候可以让指导老师出面帮忙解决，该沟通的够沟通，沟通不了的换人。

4、勤政。天道酬勤，天赋不够，勤奋来凑，无论是学习还是工作，勤能补拙，绝对是硬道理。既然当了团队负责人，就要多到图书室来，不一定要每次都发言、做事或指挥，哪怕晚饭前后过来看看、听听、问问，不仅可以加深和队友们的感情联系，同时，只要自己善于观察和学习，也可以从老师和其他队友那里发现别人做事的方法，转为己用。建议你可以像之前的那些主教练一样多过来上自习，学习和工作两不误，这样，既可以增加自己在团队的存在感，也可以促进自己更加全面发展。

5、学习。成长是一生的事业，学习是一生的责任。热爱学习，善于观察和思考，是全面提高自己解决问题和应对困难的前提。学习，一方面是跟师长和同辈中的佼佼者学习；另一方面是跟书本学习。作为学生，尤其是作为雪鹰图书管理员志愿者大队的主教练，必须是一个爱书人，应当热爱阅读、善于吸收，一定要学会通过阅读图书、期刊、报纸和网文等资源来解决现实问题。自己在学习、工作和生活中遇到的成长问题，既是挑战，也是机遇，要从现在开始学会把问题当课题，围绕这些课题去学习、去阅读。

事实上，我们队内的雪鹰读书会正是为了帮助同学们通过主题阅读来解决自己的成长课题而设置的。对于我们读书会的每个成员来说，问题就是课题，课题就是项目。在读书会期间，我们可以独自或组队落实这些项目，等到这些项目完成了，我相信，我们在读书会的成长任务也就完成了。

欢迎你届时参加我们新一届的“雪鹰读书会”，并以“怎样成为一名优秀的雪鹰图书管理员志愿者大队的主教练”作为你在读书会的成长任务。

6、行动。唯有起而行动，方能平定心中的惶恐，身体可以劳动，心情不要浮动，要多用行动而不要用语言说话，以身作则是学生干部做好工作的第一要诀，一定要记住，“但行好事，莫问前程”，多做事，少计较。

7、耐烦。贪玩是孩子的天性，犯错是孩子的权利，不要急于求成，更不要拔苗助长，要允许自己犯错，更要允许别人犯错。允许犯错，其实是给自己和他人一个成长的空间，一定要学会耐心等待。老话说，“先学耐烦，快休使气”，除非火烧房子或者人命关天，否则，绝对不要着急上火。这一点我自己也做得不好，愿在以后的日子里和你一起成长。

最后，我想说，“人生如戏，全靠演技”，假装自己能行，你就一定行！在社会这个大舞台上，我们都是自己生命的主角，想要演好人生这部大戏，不仅要有选择性失明的能力，更要学会角色扮演，随时随地提醒自己：任何问题，只要你不把它当成问题，它就不是问题；任何困难，只要你不把它当一回事，它就不是困难；任何门槛，只要你若无其事、继续前行，就一定能迈过去！