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有效的沟通需要准确的表达!

有效的沟通需要准确的表达!

作者: A莹淇 | 来源:发表于2019-03-28 20:33 被阅读0次

今天再次回看一本书,书名为《非暴力沟通》,作者是马歇尔,卢森堡。这本书讲的就是关于沟通的奥秘。

在生活中我们往往所做的沟通都是无效的沟通。为什么这么说呢?因为在书中作者提到,我们之所以会出现这样的情况,是因为沟通的时候我们附带了太多的评判。而这些评判往往会导致沟通的失败。

沟通的时候,最重要的是真正表达自己的想法,还有体会对方想表达的真正想法需要。

就像平时我和孩子的沟通,确实感觉是评判,多于表达。

我经常会说孩子:你怎么不爱学习,怎么这么懒惰!所有这些语言,都是对孩子的一种评判,而并没有说出我想表达的意思。其实我是希望孩子可以爱学习,我希望他勤快。而这些,并没有从我的语言中表达出来,而是用一种批判的语言去训斥孩子。当然孩子接受到这种评判,肯定是起了逆反心理,所以每一次沟通都会让彼此都很不愉快。

所以,我们需要做的事,每当发怒的时候,我们应该告诉自己,是时候慢下来了。作者在书本里也提到过,沟通的时候,最重要的首先是要学会倾听。然后,再去思考自己的需要和对方的需要。

今天我下班回家的时候看到孩子还在看电视,一问结果又是还没做作业,我正要发火,突然想起了《非暴力沟通》这本书,我尝试着深呼吸了三次才平静了下来,我开始去观察孩子的感受,孩子沉浸在电视情节中,面带笑容,我再尝试去体会孩子的需要,她们在学校学习了一整天了,放学回来多希望能放松放松。想到这里我的怒火已经消了很多,我最后面带微笑的对孩子说:“宝贝,电影很好看对吗?要记得做作业哦!”孩子见我今天居然没骂她,觉得很意外,然后对我说:“妈妈,我再看五分钟就去做作业可以吗?”我想了一下就答应了她,结果五分钟后孩子居然很高兴地关上电视去做作业了。而且也许因为她心情好,作业很快就完成了,完全没有之前那种拖拉的作风。我为自己能使用书中的方法而感觉很开心。

感觉到《非暴力沟通》这本书的实用性,我想我会更用心地多看几遍,直到学会运用为止。

此刻让我想起一句话“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”看来这就是古人的智慧。有用的书确实有着很大的价值。

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