你说，我听

就说下今天一天做的事情吧。

早晨上班路上看到剽悍晨读讲到《向上汇报》的话题，觉得文章很不错，就顺便发给我带的三位新同事。

我在发这篇文章的时候留了一句话，“下班后，每个人在我面前把你今天的工作汇报一遍再走。”

这是我第一次刻意检查她们的工作。

上班时，就感觉三个人状态，比以前要紧张。其中有一个上班最喜欢八卦聊天的，今天也见她泡在病房，拿着笔和纸不断记什么。

下班交好班，我就在会议室等她们。

先来的是小小，脸色有点紧张。开口第一句话就是：“老师，这工作汇报算业务考核吗？”

我突然反应过来，她们那么紧张是以为这次是考核，做的不好会影响她们后面评比成绩。

我笑了下没有说话。

小小等了会，估计看我没有说话，就看着手里一直捏着的纸，向我汇报工作了。

“1床叫XXX，入院第三天，昨天做的CT报告还没有出来。今天血象检测结果无异常。

2床叫XXX，肺癌。今天刚入院的，第一次来我院治疗。医生没有特殊交代，明早空腹抽血，已经告知病人。

3床叫XXX，患者于上午九时突发大咯血，立即给予去枕侧卧位，通知主治医生立马给予抢救。（此处省略1万字）

4床……”

我中间没有打断她任何话，十八个病人整整说了大半小时。

等她说完，我肯定她的态度，说：“今天上班看出来，你很用心，记录的很详细。你先坐旁边，看看其他人怎么说的。”

看到小小放松下来的表情，我内心其实有点崩溃的。

第二个进来的是小菇，平时话比较多，就是前面说的，上班逮到机会就会和其他同事聊天八卦。但人挺善良的，对待病人很热情。

她一看到我和小小都在，也有点紧张。有点磕巴说：“老师今早你发的文章，我还没来得及看，要不我现在看下，再汇报工作。”

我有点无语，中午吃饭玩手机，临到头了来告诉我，文章没有看。

但笑了下说：“没有关系，回去看也一样。幸好你有看到我后面发的那句话。”

小菇手里也拿了和小小差不多大的A4纸，我余光已经看到上面写的密密麻麻的字了。

小菇说的几乎和小小差不多，从1床到18床事无巨细的一一说来，只是比小小多说了，今天遇到的问题和不懂的地方。

她说完已经快六点了，这个结果真心不是我想看到的。

我以为她们三个人汇报工作，加起来最多半小时搞定。现在两个人就花了一个半小时。

但是我还是没有说什么，也请小菇坐在一旁，一起听最后一个来汇报。

最后是小凉，她一进门，我就去看她手里拿的纸有多大。

我是不希望她和其他两位一样是同一个套路下来。

但幸好没有，她手里没拿任何东西。

小小和小菇坐在一起，对着她笑了下。我做了一个请的动作，小凉就开始了。

“今天病人总数17人，出院3人，入院3人，抢救一人，转床1人。出院的是2床8床和11床，病人已离开，满意度100%。新来的2床8床和11床均是肺癌，确定来做化疗。其中2床是第一次住院，其余是老病人。抢救的3床大咯血，经抢救控制病情，先转入监护室35床继续治疗。16和18床今天化疗，5床和9床明日化疗，已告知患者注意事项。

明日抽血的是2、8、11、14和16床，均已通知。其余病人无特殊情况。汇报完毕。”

我看了下时间三分钟不到，就汇报结束了。而且我需要知道的都听到了。

我笑着说：“不错哦，汇报的简洁又到位。”

然后我看着她们三个说：“汇报工作不是想刻意难为你们，其实每次交接班都是在汇报工作。工作只有汇报好了清楚了，大家才知道自己做了什么，还需要做什么或者需要别人帮你做什么。

如果下班时能够自己给自己汇报下工作，其实就会容易发现问题，这样才能及时去解决问题。

大家都很忙，时间很宝贵的。所以汇报问题能简洁就要多简洁但必须凸现重点，不要洋洋洒洒写了满满一张，但是别人看了听了，都感觉一样。没有重点，也看不到重点。

以前我们交班要求是最多三句话就要说清楚这个人住院目的。现在没有具体的要求但是自己要做到会总结会汇报。

以后我要多让你们去总结，汇报。

现在快七点了，饿死了，我请大家吃火锅吧，走吧！哈哈对了，小小和小茹要跟着小凉好好学学她上班的方法哦。嘿嘿走吧。”