大人在生活中相处总会有小摩擦，更别说小孩子之间。
在朋友圈中经常看到这个话题：孩子在学校受欺负或者欺负别的孩子，有些父母选择忽视，觉得这是孩子自己的问题，孩子可以处理好；有些家长教育自己孩子忍让和宽容…家长应该怎么做？
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受欺负
1.弄清事实的真相
第一步：弄清楚发生什么事情，倾听双方孩子说事情经过。请孩子一个一个说，客观了解情况，对不会完整表达的小龄孩子，由家长描述，然后问孩子“是不是这样”，弄清楚事情的来龙去脉。要保持冷静，学会分析，主要分析，孩子讲的哪些是对的，哪些是错的，你的孩子在事件中占了几分对，错了几分。
2.站在孩子的角度
站在孩子的角度去感受孩子被打以后的心情和感受，并积极地回应你听到他表达不满情绪时的感受，在孩子被打以后，不要冲动的替孩子做任何决定，不妨先静下来听听孩子是怎么想的。在孩子说出来自己的想法后，你可以和孩子一起探讨接下来的解决方法。
3.懂得谦让并不等于忍让
为什么这么说呢？我们教育孩子懂得谦让是对的，但让孩子违背自己的意愿、忽略自己的感受一味地忍让，这不是谦让了。当孩子已经无法忍让大声地表达出自己内心的需求时：“他总打我，我就要打他！”这时，我们要蹲下来跟他好好的沟通了，沟通他的感受、想法还有他的情绪，是生气还是委屈。沟通的目的就是让孩子知道谦让并不等于忍让。
4.及时和打人的孩子沟通
自己的孩子要引导，打人的孩子也需要正确地引导和沟通。如引导喜欢动手的那个孩子，当打人的孩子伸出手时，你可以在旁边说：“宝贝要和哥哥做好朋友！”如果这个小朋友还是经常打人，首先要让自己的孩子远离这样的小朋友，以免受到伤害；另一方面也不妨去找小朋友的家长做一个有效的沟通，毕竟打人不是好习惯，还是需要家长进行管教的。
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欺负别的孩子
1.不满3岁的宝宝打人原因分析
需要爸妈注意的是：这个阶段的孩子打人往往是没有恶意的，是无意识的。在这个过程孩子的社交能力很弱，用“打”来引起关注，一些生理因素导致烦躁，比如在饿了，累了，生病，出牙不舒服等情况下，父母娇惯孩子，形成了习惯。
解决方法：关心孩子的的病痛，疲倦，饥饿，尽量替他解决好；鼓励孩子说出打人的原因，同时温柔而坚定地告诉孩子：“打人是不对的，妈妈爱你，你是一个好孩子，但这种行为不好，妈妈希望你做得更好。”帮助孩子提高自信，让他感到被爱，被注意，这就好了。
2.有欺负行为的孩子大多来源于“绝对权威”和“过度溺爱”类型的家庭
“绝对权威”型的父母往往过于控制孩子的自主性，易使孩子产生逆反心理和对抗的情绪。这种缺乏温暖的家庭，以及对孩子缺乏明确的行为指导和活动监督的行为，都可能造成孩子以后的高攻击性。
“过度溺爱”型父母溺爱甚至纵容孩子，放弃对孩子的限制，使孩子的利己主义思想滋长，一旦他们某种需要得不到满足，就会大哭大闹，以反抗来达到目的，表现出任性、蛮横、不讲理，逐渐发展为欺负他人。
解决方法：
1.父母应该表明态度、注意自身的言行
家长对待孩子欺负人的行为需要持明确的反对态度。不应给孩子“欺负人是对的”的暗示。
生活中，有些家庭夫妻争吵，相互谩骂，甚至大打出手，这些都是孩子最直接的负面教材。有的家长习惯于用暴力的方式惩罚孩子，这会让孩子模仿大人，认为打人是一种权利的象征，一种解决问题的好途径。
3.培养孩子的自制力
父母应让孩子对自己欺负他人的行为感到不安，同时培养他们的同情心，把自己置于受害者的地位，设身处地体会被欺负者的苦痛，认识到欺负他人的行为所带来的不良影响，学会对这种行为进行自我反省和自我控制，从而有效地减少孩子欺负他人的行为。
4.利用“榜样示范法”减少孩子的欺负行为
研究表明，一部分有欺负行为的儿童之所以欺负别的孩子，是因为他们没有其他解决冲突的方法。所以，把有欺负行为的儿童放在团结友爱、文明礼貌的同伴群体之中，当儿童看到榜样采取非攻击的方式能妥善解决冲突时，将有利于纠正他们对欺负行为的认识。
5.利用“冷处理”法
对有些孩子来说，他欺负别人的目的是为了引起成人对他的关注。如果大人们对他的欺负行为大声训斥，反而正中他的下怀，起到了强化作用。
家长可以对弱小一方表示明显的关心、同情，对欺负者则不予理睬，使他的表现欲望无法得到满足。这对有欺负行为的幼儿也是一种特别敏感的惩罚方式。
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