樊登老师的《可复制的领导力》课程,值得二刷、三刷。再次学习后,收获依然良多。
领导力本身就是一个非常宽泛的概念,每个人都可以有不同的理解。但是如果要做到可复制,就必须有工具化的方法去支撑。东方哲学讲究境界和意向,描述的情境和感觉非常理想化,但是缺少Step By Step的方法论,依赖于学习者很高的悟性。但是西方哲学更注重逻辑和推理,讲究一步一步把事情做好的方法。樊登老师的这门课,就是将领导力这种能力,包装成可以用很多的西方管理思想去实现的一个个具体方法。既便于学习,也利于实践。
管理者角色
每一个人身上,都同时具备领导者、管理者、执行者的角色,只是占比不同。一线的管理者身上,执行者的角色占比较高,高层的管理者身上领导的角色占比较高。领导者的主要工作重心是建立氛围、引领方向、维持士气,中层管理者的工作重心是建立体系、培养团队,基层的执行者主要是和同事建立信任感,共同完成工作。
布置工作五步法
在沟通中有个很重要的黄金圈法则,就是要针对主题,充分让彼此了解What/How/Why,这个在日本人布置工作的五步法中就有充分的体现。五个步骤:1、描述工作要求;2、要求重复,以确认是否准确理解;3、告知为什么要做此项工作;4、约定过程中的沟通机制和授权原则;5、以开放式的问题让执行者反馈想法。
沟通视窗
乔哈里视窗沟通模型,能让人充分地认识自己,帮助自己破除知识的诅咒,让自己知道盲点象限永远存在。自恋和偏见让我们永远带着有色眼镜看待一切事物,但是打开乔哈里视窗,清晰地窥视自身,就能破除盲目,回归真实。
关于反馈
不会反馈就不懂沟通。但是如何反馈,却是一门学问。正面反馈时,不要笼统的表扬,一定要做到二级反馈,好在哪,为什么。负面反馈时,要有意识地设定沟通情境,按照BIC的步骤进行逐步的沟通,首先在事实层面上达成基本一致,然后谈及事实和行为可能造成的影响,最后讨论这种行为可能带来的后果。不要臆断,要充分的交换信息。共同商讨可能的对策,列出1、2、3点,至少有一点是可以立即执行的。谈完了以后,要有行动总结和跟进计划。
六顶思考帽
在平行思考领域,六顶思考帽是非常有代表性的方法论。蓝色代表理性,是指挥者和协调者。白色代表客观和中立,集中于数据和事实。红色代表直觉,直觉是经验的总结。黄色代表积极乐观的方面。黑色代表问题和风险,提出合乎逻辑的批判和合理化的怀疑。绿色代表创新和希望,用愿景的方式展望未来。
整个课程学习下来,干货满满,学会了就可以立即去实践。在实践中去体悟,去感受,逐渐对领导力有点感觉,形成自己的领导力风格。
网友评论