组织变革与管理

一个企业通常不是被竞争对手打败的，而是被自己打败的，被自己人打败的。它往往是败了两次，先是在内部已经失败掉了，尚可以撑住场面；然后在外部又败了一次。企业的发展之困，责任不在于员工和普通管理者，就像瓶子一样，“瓶颈”永远都在顶端。

当组织内的政治形态、博弈逻辑完全浮出水面，你会发现，其中的每一个人都是理性的，但合了群就会疯狂，整个组织内部演变成一个“狂乱的场”。在组织中，最棘手、最难办的从来都不是理性问题，而就是这类非理性问题。