2014.10.13
冬妈的幸福生活之-----关于未来的思考
曾经,有段时间,冬妈也认为,未来是以手机为依托的移动互联时代。到是,随着具有越来越多智能功能的设备的研发,实施,冬妈调整了看法!
随着互联网技术的不断进步,如数据收集,数据处理,云空间的普及,越来越多的设备,只要拥有一个可以联络网络的接口,就可以实现实时的数据交流,从而实现客户目标的达成,而不仅仅以手机为接入口!
这就意味着客户使用的设备将全体数据化,互联网化!
信息将越来越透明,商业利润将被重新分配!
如果是这样,那么未来有三种企业可以生存:
一个是大的智能设备提供公司,他们将在数据采集,分析,设备安装方面成为巨无霸企业,这是大型企业,采用平台化操作模式;
二是生产加工源头型企业,这是所有产品的基础,不可替代,今后他们将有机会,借助大数据,跨过所有中间环节,直接面对消费者; 这对零售环节将是致命的打击;
三是提供个性化服务的企业,个性化,更贴心的服务,使得这类企业对细分市场的客户服务十分有效,而能够摆脱生产加工型企业的价格优势,对其产生的致命影响!
如果今后市场这样发展,对于珠宝行业来说,有两点需要提前布局,准备:
一,尽快建立品牌,深化纵深服务,建立客户与企业特殊价值,回避今后的惨烈竞争;
二,建立完善的客户数据库,尝试客户数据化分析,提供更加贴心的服务!
今天的思考好有深度呀,呵呵!
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