首先:你要想挣钱,就要拿出专业的精神来,什么事情就怕认真二字,如果凭侥幸撞大运,也可以成交,但是更多的生意来自你的专业,你讲的越专业,对方越敢买。一问三不知,如果你是客户,你是不是很不情愿掏钱了?
因为问你啥,你都答不上来,不是人家不想买,而是你让他不舒服了,没法买。
很多人看问题,不追究根源,只在乎结果,然后也很在乎获取结果的捷径。
我为什么经常骂人呢,就是看不惯这种弱智的傻逼,总是想投机取巧,我这么聪明,我都没有办法投机取巧,你还天天想什么捷径呢?
就算是有捷径,是不是也被人走完了?
给你们讲过古代的故事吧,王戎七岁的时候,曾和许多小朋友一起玩耍,看见路边上李树结了很多李子,把树枝都压弯了。很多小朋友都争着跑过去摘李子,只有王戎没有,别人问他为什么,他说:树长在路边却有很多李子,那一定是苦的李子。
摘下来一尝,果真是苦的。这个故事挺好的,他教育人们遇到事情要多动点脑子,不要只看表面。捷径就如同树上的李子,如果能走的通,早被走完了,还轮到你吗?
你不是最聪明的,我不希望你们怀着投机取巧的心态做事,那样往往一点好的果子都没有。
你们就应该踏踏实实,学习产品知识。认认真真把各种情况整明白,客户问你啥,你会说。这是第一步,基本的产品常识,不要张嘴瞎问,啥都不会,一点主动学习的精神都没有,张个大嘴就瞎问,不问还不知道你是个傻子,一问觉得你真的很傻逼。
骂你你就不爱听,不骂你,你就不长记性,也懒。啥都不看,不学,被客户问住了,再过来求救,这怎么能赶得上呢?客户早就跑了。不管做什么生意,把自己打造的专业点,这是基础,第一步,必然的。
第二点就是:抓问题,要抓核心。
有的小伙伴,不去抓重点,整天拿一些不是问题的问题,傻了吧唧问。你说他吧,好像是在打击他。
你不说他吧,他张嘴瞎问,实在让人受不了。客户有时候很傻逼,但是你们作为卖货的,一定要会引导。你不能很好的引导客户,就是无法成交。
他问的问题跑偏了,你要朝着正确的道路引领,把他从歪路上领到正确的路子上来,他若不傻,自然会理解,很多问题理解清楚了,自然会促进成交。
切忌跟着客户一起傻逼,这是无法成交的。抓不住热点,瞎联想,瞎转移话题,一个关键的没有解决,又抛出另外一个不关键的,整天用这种跳跃式思维,问一些不着边际的问题,肯定是离成交越来越远。如果不跑偏呢?
这里设计第三个问题,那就是:价值塑造。
第一,你要有点正行,干啥像啥,整专业点,不要让人感觉不着调
第二,你要抓住重点,不要东一句西一句问一些没边的话
第三,你一定要突出强调价值,忽略价格。很多人张嘴就是嫌贵。一个是嫌机器贵,一个是嫌电费贵。
你可以用2个方法,
第一个是同类对比,
第二个是分解摊开。
第二,1599元,可以用30年,一年平均54元,贵吗?一年平均54元,每年冬天都让你有备无患,哪怕天天下雪,冻不死,心里有底了,好不好?贵吗?一对比,二均摊,价值感上去了,价格感下来了,很好卖。
不要老被客户绑架着走,他说贵,你也跟着贵,他说不好,你也心里没有底气卖。做生意, 就是不断摆平别人的过程。
基本的产品知识要有,然后营销技巧要懂一些,怎么引导,要明白,这样的话,就会提升成交的概率。而不是整天瞎聊,一点目的也没有,一点套路也没有,更不知道聊啥。产品+销售技巧,本文的东西,你照做,就可以给客户整服,买单是分分钟的事情
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