什么是六顶思考帽:让讨论有结论的艺术
世界创新思维、概念思维领域的专家爱德华·德·波诺说,每个人都有六顶不同颜色的,代表不同思维方式的帽子,它们是:
- 代表“信息”的白帽,充分搜集数据、信息和所有需要了解的情况
- 代表“价值”的黄帽,集中发现价值、好处和利益
- 代表“感觉”的红帽,让团队成员释放情绪和互相了解感受
- 代表“创造”的绿帽,专注于想点子,寻找解决办法
- 代表“困难”的黑帽,只专注缺陷,找到问题所在
- 代表“管理思维过程”的蓝帽,安排思考顺序,分配思考时间
爱德华说,我们应该训练一种思考能力,所有人在同一时刻,只戴一顶思考帽,充分思考后,再换另一顶帽子,从而克服人脑容易情绪化、不知所措和混乱的缺陷。这种从争论式的“对抗性思维”,走向集思广益式的“平行思维”,就叫做“六顶思考帽”。
思考方法:蓝白黄黑绿红蓝
六顶思考帽.png怎么来做?
- 蓝帽主持讨论流程,先让所有人戴上白帽,搜集和主题相关的信息
- 戴上黄帽,专注想想,这么做所有可能的好处,哪怕很小
- 戴上黑帽,列举这么做会带来的所有问题,和实施的一切困难
- 戴上绿帽,穷尽解决问题、克服困难的方法
- 戴上红帽,表达情绪,基于信息、价值、困难、创造,你感觉是否赞同
- 蓝帽总结讨论结果
运用:六顶思考帽的多种戴法和几个基本建议
“蓝白黄黑绿红蓝”的思考方法,可以用在很多地方。当然除了这个组合,六顶思考帽还有很多种戴法。
问题简单,可以戴“蓝白绿”;
改进流程,可以戴“黑绿”;
寻找机会,可以戴“白黄”;
保持谨慎,可以戴“白黑”;
做出选择,可以戴“黄黑红”(WOOP)。
六顶思考帽的组合非常多,但有几个基本建议。
- 白帽先行。通常,我们应该从获取信息开始,这会使得其他的思考帽有讨论的坚实基础。
- 黄在黑前。先思考价值,在思考困难,有助于我们产生正向的动机,获得正能量。
- 黑后有绿。黑帽让我们看到问题、困难、风险,但黑后有绿,鼓励思考者探索思考帽是否有解决方案。
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