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零伤害地拒绝别人

零伤害地拒绝别人

作者: 如意笔记 | 来源:发表于2022-03-24 19:59 被阅读0次

高情商说话(20)

一、借助第三者零伤害地拒绝别人。很多人都抱怨自己嘴笨,不会拒绝别人。比如,同事让你帮忙接待一下客户,你说现在很忙,那场面一定会很尴尬。高情商的回答可以说,这真不巧,领导让我帮他改一份非常着急的文件,要发给合作方的领导。这样,同事就不会责怪你,更不会责怪领导。

二,跟人说话时,要尊重对方。 有的人张口就跟对方说,直接讲重点,这是对别人的不尊重和否定,是低情商的表现。脾气急的你,这种话说完了之后,对方就不想再跟你说了。高情商的人,会拿出一定的耐心去听完对方说,同时,跟对方复述确认一下,刚才的意思是什么什么吗?能不能这样理解?这样,往往就会让对方更好接受。

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