一 系统思维探秘
不得不提升的思维力
大数据和人工智能下，思维力是人力仅存的优势
思维力提升必备－系统思维
系统思维的定义
“万事万物的本质是系统”，系统反映了人们对事物的一种认识论，系统是由两个或两个以上的元素组合而成的有机整体，按历史时期来分，人类的系统思维方法区分为4个发展阶段：古代整体系统思维－近代机械系统思维－辩证系统思维方式－现代复杂思维系统。“系统思维就是用［框架］来思考和表达的思维方式。
系统思维与常见思维
系统思维与发散思维（创造力）
系统思维与收敛思维（包含归纳、演绎推理思维）
系统思维与水平思维（非正常的思维来解决问题，强调看待事物的不同方法）
系统思维与结构化思维（源自麦肯锡，是一个先假设再验证的过程，在资源少时间短的情况下快速找到答案）
1.系统思维的三大应用价值
1⃣️系统的分析和解决问题
2⃣️清楚的表达
3⃣️更高效的学习和累积经验
2. 系统的分析和解决问题
3.发现问题－界定问题
1⃣️准确的描述问题，将模糊的问题可量化，可例化
2⃣️明确问题的构成要素（5w2h分析法）
3⃣️探究问题的本质（区分问题的表象与问题的根本原因，5why）
4⃣️显性化问题隐含的假设（生活的任何问题都是有隐含的前提条件，例如每个人对工资高／低的标准是不一样的）
4.分析问题－构建框架和清晰关键
常见的框架有：[ MECE ]
[ What-Why-How]
[PDCA(Plan-Do-Check-Action) ]
[PEST(Politics-Economic-Society-Techology)]
[SWOT(优势－劣势－机会－挑战或不利因素）］
［自下而上］
［归纳推理、演绎推理］
多维思考
换位思考
逆向思考
零基思考
明晰关键：20/80法则
5.解决问题－高效的执行与检查调整
6.假设思考－咨询顾问的问题分析和解决之道
什么是假设思考 即之前提到的结构思考
假设思考的三大优势：加快解决问题的速度，构建大局观，抓住关键信息
假设思考5步法 ：界定问题－建立假设－明晰关键－验证假设－快速调整
如何练习假设思考：遇到问题先问自己 why，找到问题根源，再问自己so what，换位思考。
7.“讲三点”快速提升水平
为什么要讲三点 ：7＋/-2规律，2-5信息点能被受众轻松记住
“讲三点”好处
营造逻辑性强的印象
真正提升表达的逻辑性，条理性
如何养成“讲三点”的习惯
尽量在一切可能的场合采用此方法
积累“讲三点”框架并联系 ［过去，现在，未来］［个人，家庭，社会］［3c战略模型］
8.“从结论说起”明确目标
结论先行可以快速让受众明白你的观点
适合使用“从结论说起”的场合
以突出成果为主要目的
需要在短时间内说明一个要点
如何做到“从结论说起”
要点先行
从左到右，自上而下，依序说明
书面表达，锻炼提炼中心思想的能力
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