我和我的朋友一起外出开拓市场，她突然对我说：“修梅你发现没有，每当我给你说事情时，你总是说你知道。”当时的我愕然了，被她这么一说我蒙了，特别是她问我：“再说你知道了时，你知道我的感受吗？我是不愿意在和你说话的，你知道吗？”“为什么呢？”“你想想你都知道了，我还用给你说嘛？”是啊，我都知道了对方还用给我说嘛？我开始反复问自己为什么要这样说呢？我自己也不明白了，我想要的是什么呢？是认可？是关注？我不明白，我也没有找到答案。还是我的朋友说出：“是不是你想和我同频呢？”在我听到这句话时，我的身体反应是舒服的，我没有找到答案暂时也只能这样了。
这让我想到语言的魔力，想到我和儿子的互动，我有时和儿子谈事时儿子也会说他知道了，我就会说：“我知道你知道，你想想你该做些什么？”这是在家我们能这么互动，如果我儿子在外和其他人谈话时也这样会不会也会给对方带来同样的感受呢？太可怕了！这还表现了我太过于心急与对方互动了，被对方认可。
我的修行之路40：我的口头禅，我所谓的“知道了”
这语言的杀伤力也太大了，现在大多数家庭的夫妻关系亲子关系的互动模式，平常看似很正常的语言，却不知道会给对方带来很多的无奈和伤害。比如你个笨猪，看似像是开玩笑的话，根据不先天气质的人来说收到的信息是不同的，带来的效果也是不同的，这让我想起了我当年和孩子爸爸的互动，对方是个比较幽默爱开玩笑的男人，每当他和我互动时，在我开始跟他学习做霓虹灯时，在我做的有煞气的时候他就会对我说：“你笨的真出奇”，我都会很生气的打断他：“我笨，你还教我，你怎么不找个聪明的。”感觉他不尊重我，就这样就进入到一个尴尬的气氛里。
我的修行之路40：我的口头禅，我所谓的“知道了”
通过我和朋友的互动让我发现了自己的模式，同时我要让自己慢下来，然后学会倾听对方的音，而不是抢话过度的表现自己给对方带来不舒服，同时也避免以我的方式误会对方。
倾听
第1步 事情——发生了什么
方法：抱抱
拉着她的手
和他在一个高度
看着他的眼睛
你能和我说说吗？
哦，是这样啊，我知道了。
第2步 情绪——他的情绪是什么
方法：看代表情绪的一个卡通图，让他找到自己的情绪
告诉他这个情绪的名字，叫什么？
第三步 影响——影响是什么
理解一件事对孩子的影响，需要我们用心去感知，或者我们可以问问孩子，能告诉我怎么了吗？
当我们了解到发生了什么，找到了孩子的情绪，也就找了这件事对他的影响
那么可以整合起来——事情+情绪+影响
让冲突降温的法宝是倾听
我的修行之路40：我的口头禅，我所谓的“知道了”
让自己慢下来学会倾听对方，在沟通时一次性表达自己想要表达，不要让对方去猜你的心思，没有哪个人能猜出你的心思，整明白自己才是最重要的。
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