你以为自己在陈述事实,上司却以为你在推拖工作,这其中的误会究竟是怎样产生的呢?
小叶的行政助理小帆最近就有这样的烦恼。她虽然和陈阳一样同为小叶的助理,但是她是行政助理,处理的事情比较繁杂。她也是刚刚调部门来当小叶的助理。
小叶也有些苦恼,这位小姑娘与陈阳不同。她似乎更自负,虽然工作也很认真,但是在给她派活的时候,她总是不那么的乐意。小叶也有些不高兴。
这让她们两个人感觉相处起来不那么的融恰。问题到底出在哪?
小叶思考了两天,终于找到了答案,那就是:小帆接受她分配工作那一刹那的表情和态度。而小帆只是苦恼而已,她不知道如何从这种状态中摆脱出来。她明明也是按时完成了工作,可还是得不到小叶的认可。
从小叶和小帆的苦恼中,这是职场新人,甚至职场老手都会遇到的情况,即总有一些人一开始不是那么的投缘,那要如何改善这种情况呢?
从小帆的角度,在上司给你分配工作的时候,首先想到的不是自己现在手头上有多少难以应付或者有多少繁重的工作或者即将接受的下一个任务,进而表现出不悦,和上司谈条件或者晚交工作。
首先做的是欣然接受上司的安排,在这个过程当中完成有困难再和上司沟通,取得谅解,调整进度,这些都是可以的,这也比你第一时间表现出不愉悦,或者强调你现在手头的工作很多要来的好。
作为下属,也应该要学会换位思考。换作你是上司,你去给下属安排工作,你是希望下属愉悦的接受安排,还是面露难色,甚至强调客观因素?
人与人之间第一感觉、第一反应非常重要,尤其是当你的上司是一个新来的,对你不是很了解的情况下,他/或者她派的活一定要欣然接受。
如果你有一点迟疑,或者心里不悦,你尽量掩饰,上司也是可以感受到的,进而认为你在推拖工作,会对你整个人的评价拉低。那么往后你再想要努力去弥补第一印象的负面影响是不太可能的,即使可能,也要花费非常长的时间,花费一定的代价,有时候结果未必能如你所愿。
人与人之间的第一个梗是很难消除的。
或许你会说,自己已经很努力的在工作,也没有推脱任何一项工作。但是你的表情、你的语言、你的动作会出卖你。当然,这与情商有关,也与你的思维方式有关。
越是具有底层思维的人,戾气越重,在职业发展的过程中你要磨练的东西就越多,走得也就越发的艰难。甚至在你坚持不下去的时候,某一个很小的事情,都会成为压垮你的最后一根稻草。
还有一种可能就是,如果你也具有一定的反思能力的话,随着年龄的增长或者职场经验的丰富,当你在饱受挫折、饱受磨练之后,你会更加的包容。你的处事方式会与之前不同。当你再与另一位新上司打交道的时候,你在语言上、行为上会更加的宽容、豁达,会欣然接受上司的安排、后期积极沟通,避免其中哪怕一点点的误会。
我们也会发现有的职场新人,在这方面的困惑就会少很多。其原因在于他们的成长经历、学识背景让他们成长为了一个情商更高的人。
他或者她成长在一个比较开放、包容的家庭环境,懂得顾及别人的感受,也善于为别人考虑,在与人交往的时候彬彬有礼的,这样的人比较受人欢迎。
如果你的成长环境会容易让你自卑,那工作以后,尽管你觉得自己能力很强,或者事实上你的能力也很强,但是在人际交往上往往就会表现的情商不够高。这样你会花费更多的时间来调适,这也是一种精神内耗。
你也许会质疑这是一个老生常谈的问题,又回到原生家庭的影响之下。原生家庭的影响不可否认,但可以通过自我反思、读书来弥补先天的不足。
在与人交往中,保持善意,就会少一点戾气,多一些包容,多一些随时正向反馈。没有领会上司意图,积极沟通;上司没有想到的,一定换位思考,如果你就是上司,你想要什么样的结果,多比上司多想一步,这样在与新上司打交道时,就能避免前文提到的:你以为在描述客观事实,上司以为你在推拖工作这样的误会。
从小叶的角度,最好的是放下上司的架子,开门见山的与下属小帆沟通,询问自己有何不妥之处,共同探讨如何相处才能更好。
否则,两个人心中有梗是不可能把工作处理好,把关系处融洽的。
作为上司的小叶应该多一些包容,包容下属小帆的缺点,给予其成长时间,耐心一点等待后辈的成长~~
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