提到海尔,不得不提海尔的文化,而作为海尔文化的组成部分,OEC管理法貌似比海尔文化还要出名。
据资料显示,该管理办法为海尔集团创造了巨大的经济效益,是海尔生存的基础,并大大助力海尔对外扩张,是海尔走向世界的最好发展资本。
OEC管理法,也为海尔赚得很多社会效益和光辉荣誉,曾获得国家企业管理创新“金马奖”,企业改革“风帆奖”。
OEC管理法非常简单,它是海尔以目标管理为基础独创的一种生产管理模式,也可以表示为:日事日毕,日清日高。即是每天的工作每天完成,每天的工作要清理并每天有所提高。
但是今天重要要和大家分享的是:OEC管理法的核心,就是目标管理法。
一、什么是目标管理法
目标管理法,就是先确定目标,接着要分解目标,然后使企业的管理活动,都围绕着和服务于此目标, 最终要达成目标所要求的标准,而整个过程统称为目标管理法。
目标管理法,需要将企业或者组织的整体目标,逐渐拆分和细化为下属各个部门和个人的子目标,从而形成一个完整的目标考核体系,来提高企业或者组织的绩效。
二、目标管理法发展历程是怎样的
目标管理,最早于20世纪50年代中期出现在美图。
被称为“科学管理之父”的美国著名管理学家弗雷德里克 温斯洛 泰罗,著有《科学管理原理》。
目标管理就是以泰罗的科学管理和行为科学理论,特别址其中的参与管理为基础而形成的一套管理制度。
1954年,被称为“现代管理学之父”的彼得 德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制”的看法和主张。
之后,在此基础上发展了这一主张,他认为,企业的目的和任务,必须转换为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行管理,以此来达到企业的总目标。
三、目标管理法如何应用呢
目标管理法应用的基本过程:
1)建立目标体系
要实行目标管理,首先就是要建立一套完整的目标体系,将目标任务详细细分,构成一整套环环相扣的目标体系。
海尔OEC管理法,其中建立目标体系时,先从总司层面,到部门层面,然后到员工层面,对应的,先制定公司目标、建立部门目标、建立部门组织网络、职责关系+目标分解+部门方针、岗位职责。
2)制定目标
要所有的管理人员都参与决策,并为组织中的每一个成员制定具体的目标。
海尔OEC管理法,目标制定的原则是竞争的需要、发展的需要、还有就是目标的唯一性。
3)对目标的指标进行量化
运用SMART原则对各种指标进行量化,以保证各种指标能够衡量,这样才能更好的衡量组织的绩效。
SMART原则包括:具体性、可度量性、可行性、现实性、时限性。
海尔OEC管理法,目标的可行性包括:要经过努力,可以达成,另外就是结合公司的实际情况。
4)确定目标的验收日期并落地执行
要明确,让所有人员周知目标的验收日期,然后根据各个层级的目标,开始按照计划落地执行。
5)对阶段性目标进行评估并提供反馈
对各个层级目标达成情况,定期要进行验收、检查和评价,并收集大家的意见和建议,收集反馈并根据反馈做出对下一阶段的目标是否做出调整的决策。
对于目标评定的结果,适当给予奖励和表彰,鼓励再接再厉,而对目标未能很好的达成,给予指导并鼓励改进,另外部门和个人成果还需要反映到人事绩效考评上,作为晋升和加薪的参考和依据。
最后,就是在目标验收日期到来之时,进行最终的目标验收,整体目标的达成情况,会为后续决策提供数据支持,和下一整体目标的优化调整的实践参考。
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