《六双行动鞋》：行动起来

原创 德博诺中国王琼 王琼工作室 输出的力量 

六双行动鞋：行动起来

有而不思则失，思而不行则废，用思考设计未来，让行动成就力量。你好，我是王琼，王参谋，德博诺中国的首席讲师。今天我分享德博诺思维《六双行动鞋》，其中强调：

▷鞋子是为了行动，而不是为了描述

六双行动鞋不是描述行动

行动鞋的动机是指引和带领有板有眼、有章可循的行动，不是行动之后拿着鞋子去描述，这一点和六顶思考帽的初衷一样。六帽是指引思考，而不是描述你的思维是什么颜色的帽子。所以，指引是它们共同的意义。此外，六双鞋子不适合描述复杂行为，而更适合作为框架让人们更好地行动；否则如果太复杂，就会显得不实用，反而让人眼花缭乱。

✎就像在这次新冠肺炎疫情中，当地需要征用学校宿舍隔离病人，需要腾挪学生们的行李。与其之后各路人等指责当时的工作人员没有人情味（没有粉色睡鞋行动模式、很多都是临时工）、把同学们的东西扔得到处都是、乱作一团，不如想想在这样的紧急行动中，行动的领导不能只吼：干！快！而没有人布置注意事项、具体流程、行动细节等方案。

例如：每层空三个房间放学生的东西。哪怕用大的编织袋或者纸盒，实在不行用学生们的床单蚊帐之类，把每一个人的行李聚合在一处，放在空房间里，学生返校后自己查找。治理能力强的团队一定是先有行动框架，再去做。

而在目前的情况下，针对学生关心的问题，多所高校给出了回应：“将充分考虑到每位同学的切身利益、身体健康和财产安全，对宿舍个人物品进行清点整理（是否有细节？），集中封存保管（保管的行动是什么？），确保物品安全（如何确保安全？）。征用期结束后，宿舍将进行完全、彻底、无死角的清洗消毒。”

这样的行动框架就很粗糙，行动的结果参差不齐。

✎再举一个例子，美国面对日渐流行的新冠病毒情况，首先成立了以副总统彭斯为主的领导小组，第一个行动方案是：要求专家或者行政官员发布的信息“统一口径”。你可以看到治理的纪律和行动要求：不要乱发言、多发言，结果只会造成混乱和恐慌。这就是制定行动框架。

六双行动鞋不是给行动归类

行动鞋不是分类或者分析，这也和六帽一样，比如，你是黑帽子，他是红帽子；你穿的是灰色信息调查鞋，他穿的是橘色应对危险的长筒靴。分类的目的是指明或者贴上标签而已，反而缺乏对行动的建议。六双行动鞋更多涉及将要做什么，而不是已经做了什么。

✎例如，关于是否应该封城，人们可能有不同观点。但是一旦决策之后，各方都应思考如何更好地执行，将要付诸行动的细节是什么。遗憾的是，还是在这次的疫情当中，可以看到，相对薄弱的是执行细节：粗糙、粗暴、粗心的事件时有发生，给政府的公信力和治理能力带来巨大的质疑。

✎历史上，执行力超强到让人嗔目结舌的是日本海军将领南云忠一。联合舰队总司令山本五十六制定了偷袭珍珠港的计划，其目的是消灭美国在太平洋上的力量。虽然计划遭到了南云忠一的强烈反对，但他还是被任命为执行计划的总指挥。同时，南云面临一个很大的挑战，就是如何让航母群隐藏踪迹航行三千海里。他却表示没有问题，只要舰载机能起飞，去炸沉美国航母，他的舰船就能带着他们到任何地方。

南云忠一，身为水雷战专家却奉命指挥航空部队，指挥日本航母舰队偷袭珍珠港、空袭亭可马里、中途岛战役、第一、第二次所罗门海战，在塞班岛战役败局后自杀。虽然军人以服从为天职，可是这种坚决配合、不打折扣的行动力体现的是极致的专业化。

六双行动鞋是建立行为模式

这样的行动方式是让行动更加适应现实。

➀可以找出合适的人去执行，当然不排除有人执行某种方式可能更加在行，比如女性社工、护士用粉色睡鞋的行动模式会自如一些。无论如何，必须行动起来，而不是等有了擅长的人再去做，那样的结果是：强者恒强，弱者积弱。

 ➁六双行动鞋的建议是成立小分队：

✎深蓝色行动鞋分队制定快速行动规则；

✎紫色马靴的权威负责以强力领导力下决心决策；

✎灰色行动鞋小分队负责收集调查信息；

✎棕色小分队负责干具体、务实的脏活累活；

✎粉色睡鞋负责人性化、人情化的行动；

✎橘色长筒靴负责解危救难。

如果这样操作，不论在医院、在小区、在学校、在工厂，以这些小分队的方式，清晰分工、合作，确保行动更有质量。

有而不思则失，思而不行则废；用思考设计未来，让行动成就力量，期待下一讲与你相见。

文章：王参谋

封面&插图：Jenny，张夏媛

排版：Jenny，张夏媛

王参谋

赶快使用六双行动鞋为问题建立合适的行为模式吧，欢迎分享。