昧心的钱不能赚

作者: 佛缘随心 | 来源:发表于2020-06-19 16:53 被阅读0次

与老客户聊天中,经常听到他们反应加盟商的产品有问题。对这一现象,我一般实事求是说话,从来不贬低加盟商的产品问题。因为我知道现在实体店生意太难做了,不管是哪个行业,包括与民生最密切的熟食方面。

加盟商上有老下有小要养,房租要交,工人工资要付,水电费一个银子都不能少。想办法多做客户、多销售产品、争取利益最大化,也是合情合理的。但是不能在产品质量上做手脚,赚昧良心的钱,这是不合常理的。

就拿今天客户反应的问题来说吧,她说某某(略去店名)加盟商的凤爪不如我们店味道正宗,他们的产品好像被汤汁泡过一样,吃起来口感差。还有客户反应加盟商的烧鸡也有问题,除了口感差外,客户常说他们的产品是假的,与正宗刘老二烧鸡根本不是一个味。

针对这些问题,我一般会站在加盟商的角度给客户解释。一是因为他们是我们厂方合作商户,他们生意好,厂里生意就好。第二也确实希望作为个体的他们能把生意做好、做强、做大。毕竟每个人、每个家庭的生活、生存都不容易。第三不管是直营店还是加盟商,都必须严把质量关,才能把生意做起来。烧鸡产业才能蒸蒸日上,民营企业才能立于不败之地,长久发展。

但是客户的眼睛是雪亮的,质量好不好由客户说了算。个别客户反应加盟商产品有问题也就算了,众口一词,说明产品确实存在问题。口碑不好,生意怎么会好呢?

有一句老话说:南京到北京买的不如卖的精。这一句也不全对,谁占领市场,谁才是赢家,赢家必须有好的产品质量把关,才能笑到最后,而不是靠蝇头小利糊弄消费者。

被动了手脚的产品,也许能帮加盟商多带来一些利润。但是长时间下去,客户慢慢就流失了。

这段时间不断有更多较远地方的客户冲我们店口碑而来,同时也不断有关加盟商产品质量问题的消息传来。结果直营店的口碑越来越好,生意越做越远;相反,加盟商的生意就会不断下滑。

同样的供货渠道,生意却做成了两个极端,对加盟商是非常不利的。搬起石头砸自己的脚,是否有利自己最清楚。

我作为直营店一员,不仅希望把自己店生意做起来,同时希望所有加盟商生意更好。

因此,真心希望加盟商不要在产品上动脑筋,要多经营自己的客户,多提升自己的经营之道。而且产品不要做的太杂,专心把一种品牌做好,生意才会持久。昧着良心赚钱,不仅不会长久,即便你是多盈利了,不义之财也会以另一种方式溜走。

昧着良心的钱不能赚。

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