因为自己的失误设置错价格，导致客户以双方洽谈价更低的价格预订了房间。
这个时候怎么办？要不要找顾客要回来？
站在生意人的角度当然得要回来！但站在消费者的角度，是你的失误而已，我可以选择不补给你。
绝大多数情况下，消费者都不是那种蛮不讲理的人，你让他补虽然他也会补的，但他心里就会有种不舒服，感觉自己亏了，好像多付了钱一样。
看钱多钱少吧，如果钱多那就要回来，如果钱少，就当作人情送他了。
不管怎么样，都要让他知道这件事，起码不会让他觉得不好意思，同时也让他知道这是你送他的人情。
因为自己的失误设置错价格，导致客户以双方洽谈价更低的价格预订了房间。
这个时候怎么办？要不要找顾客要回来？
站在生意人的角度当然得要回来！但站在消费者的角度，是你的失误而已，我可以选择不补给你。
绝大多数情况下，消费者都不是那种蛮不讲理的人，你让他补虽然他也会补的，但他心里就会有种不舒服，感觉自己亏了，好像多付了钱一样。
看钱多钱少吧，如果钱多那就要回来，如果钱少，就当作人情送他了。
不管怎么样，都要让他知道这件事，起码不会让他觉得不好意思，同时也让他知道这是你送他的人情。
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本文标题：讲人情还是讲生意？
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/qrtsvhtx.html
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