自上周日于携程与12306平台购买火车票重复扣费以来,到今天已是整整五天了。过程及感想我已无意再赘述,若你有些兴趣,可猛戳这两个链接
这五天里,我经历了同一个身份证竟然能在同一趟火车上买到两张票的错愕,也经历了被踢皮球踢来踢去的无力与愤怒;后来就是上海12315平台的高效负责与耐心,携程平台试图退费20元被我拒绝,直到今天收到全额退款。
不得不说,这个过程听累人的,但接到携程全额退款电话的那一刻,我有种扬眉吐气之感。
个人在这两家庞然大物面前是渺小的,即使消费者才应该是他们所谓的“甲方爸爸”。
这次的事件让我不禁怀疑,谁才是这两家大公司的甲方爸爸呢?是每一个消费者,还是对他们有制裁处理能力的 government dad 呢?
最后,这次维权事件让我坚定了要继续当个刁民的想法:
去他的人气吞声吃亏是福以德报怨,这些奴隶道德都给我靠边站吧,谁爱信谁信去!
去他的少给国家/政府/工作人员添麻烦,他们拿工资就是为了给我们解决问题的,不然尸位素餐吗?
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