日期： 4月 6日
姓名：冯来宁
区域：新乡
讲解机型：R9S
销售对象：1、购机人群：25岁左右两个男士
2、购机需求：配置和续航
销售过程:
今天去售点查看形象，促销正好不在，去洗手间，我就在那等促销回来，这时候门口有两个帅哥在坐那玩手机(玩游戏)，一会两个人起来到店里看手机，OPPO位置在左手边，V的是在右边，
我赶紧先说:您好，欢迎来这边看下OPPO R9S
顾客:看了我一眼，他的同伴就说看看呗
然后走到OPPO柜台
我:帅哥(真的帅)，这是我们的旗舰机R9S。你看下，(递真机)，平常你喜欢用手机最多的功能是干啥呀？
顾客:上上微信，打打游戏，看个电影
我:现在可流行王者荣耀，你玩不？我可爱玩这个游戏了
顾客:你也玩？我平常就喜欢玩这个
我:你看下我的手机(演示机R9S)照片3000张，软件你看看，这么多，(打开各种软件界面让顾客看)，但是这样我玩王者荣耀还是可流畅，不卡顿，我们的配置是4G运行，64G大内存，你看看我的王者荣耀(引导顾客看)
顾客:电视里也老宣传步步高的x9，你们是一家的吧，都比不多，可是他们的价格比你们便宜
我:我们这个手机从你爱玩游戏这个方面来对比，
第一、我们的手机支持边玩边闪充，马上要赢了，你手机没电了，不是很尴尬，把队友坑了，而且我们是低压安全闪充，X9的不支持边玩边快充，只有黑屏才可以快充。他们是还是高压充电，不安全
第二、我们的手机还支持CPU智能分频技术，可以根据软件的大小智能调配核的大小，比如普通的手机玩切水果游戏，用8核，玩王者荣耀还是8个核，这样是费电的，但是我们的手机，玩小游戏用的核心数就那少，玩大型游戏，用的核心数会稍微多点，这样智能调配，更省电，让你畅玩游戏不为费电烦恼，
第三:长时间玩游戏。你肯定对手感有要求。舒适的手机你玩起来更舒服，我们的手机是四个角，握起来最符合人体手构造，比较舒适，最富有人性化设计
顾客:讲这么专业，说话口音也不是俺们这的，你不是忽悠我得吧
我:帅哥，我确实不是这个店的，我是新乡这边负责培训的，刚好你来，你说你平常玩游戏，我赶紧给你推荐这个。我们这个手机不但玩游戏好，我们拍照也好，前后都是1600万像素，双核对焦速度，对焦速度快，最大的F1*7光圈，拍照比较清晰，(随手赶紧拍一张照片)您看这效果，我得手机，刚你也看了，买手机就得买个反应快的，拍照清晰的你看你这么帅，就得配我们这么高颜值的手机
顾客:别忽悠我，我刚开始看，还没有对比呢，总的多对比一下吧？
我:帅哥你还想对比什么啊！
顾客:你们这2799能便宜不？
我:原来对比价格啊，你放心，你买贵了在这，我三倍补你差价，直接可以给你写票据上，这样放心吧？给你拿个黑色吧？最符合你气质了，(对店长说，麻烦出台新机吧，店长赶紧拆机)
我们这个黑色，你一看见，肯定会一马就买了
帅哥:确实好看，能不能刷卡？
我:只要给钱，啥都行，
顾客:那刷卡吧，
结果顺利成交
成交关键点:
1、4+64G配置，
2、闪充，续航
3、CPU智能分频技术
案例总结:
1、把握顾客心理发掘顾客需求(爱玩游戏)
2、了解竞品知识，及时做攻防讲解。
网友评论