产品概况
背景
2013年兴起的时候,创始人原腾讯财付通产品总监肖文杰选择了校园分期领域进行创业,后来发展成互联网金融专注于年轻人分期购物的在线商城。
产品简介
分期乐首创互联网小微消费金融商业模式。在消费前端,分期乐通过与京东等合作提升了用户购物体验;在债权处理后端,分期乐于2014年6月推出桔子理财,独家代理分期乐所有债权,形成“自产自销”闭环生态
产品定位
产品产生的背景:青年消费群体有着很强的消费欲望,但是消费能力有限,随着青年一代消费意识的改善,给消费金融创造了巨大的商机。
产品简介:通过多类目电商模式+分期支付模式,打造最受年轻人信赖的分期购物商城。
产品定位:青年一代消费群体。
体验环境
设备:魅族pro6
系统版本:Android
网络:wifi
app版本:V3.6.4
产品分析
功能图
产品战略:
分期乐主要是刚开始是针对大学生进行市场进行,后来定位为年轻群体、白领的合理消费提供多方位支持。
最初的时候,学生群体在购物方面,主要是办理信用卡,然后用信用卡透支消费,但是信用卡办理比较麻烦,而且购物也只能通过刷卡的形式,进行线下购物。
一些信用卡银行,有自己的线上购物商城,但是产品类目比较少,不能满足学生的购物体验。
分期乐的出现,通过在线办理信用认证,使得信用认证非常方便。
分期产品上比较丰富,主要针对年轻人喜欢的 电子产品,运动,学习,游戏,话费,学车等类目。同时平台还针对用户对小额现金的紧急要求,提供最多2500元的免息取现功能,满足了学生的购物需求和现金取现需求,能够方便学生群体做到一站式购物,快捷和方便的购物和还款体验。
迅速集聚了众多的年轻人在APP中分期购物。
功能:
在免费取现上面,只需要绑定一张实名认证的银行卡,就可以最高2500元的取现额度,大学生群体很多时候都需要紧急小额度的现金需求,这个功能为平台提供了很高的粘性。
平台还提供话费自动续费功能,在分期时间上,根据商品不同,分为不分期,3,6,9,12,18个月等分期周期。
在帮助中心,有im的在线咨询和客服电话可以拨打,右上角还有咨询申诉,最下角还有意见反馈,使得反馈渠道很通畅。
整个平台,对促销做了很多展现,比如首页的导航栏的大图促销信息,小乐快报,每个分类下面也有丰富的图片组成的促销入口,在分类页中,每个子分类第一行就是优惠券信息,同时整个APP还单独设定了限时惠这个标签页,在我的 标签页中,除了我的基本信息,页面下拉后也是促销信息和热门商品推荐。
框架
产品主要有5个标签栏目,分别是购物,分类,信用钱包,限时惠,我的。
导航栏目和内容区通过大图片衔接的很好。导航栏最中间是搜索框,点击搜索框,能够按最近搜索和热门搜索进入到购物界面。
首页整体设计是 大的图片+ 图片按钮+下拉分类信息展示,分类信息展示具体到每个分类,每行有两个或者三个类目,根据产品的首图大小不同,进行分类。
整体色彩是蓝色+红色搭配,标签图片,设计潮流,符合年轻人的审美。
首页的主图中,按钮上面拼写了两行字 新青年,新装备,口号有感染力,能够促进转化。
在首页中有一股 小乐快报功能,字体不大,能够滚动实时播出促销商品和平台通知。
每个子分类,构成是 加粗的标题,然后是对标题的解释,一般是促销性质的词语,最后是关联图片。
子分类分上文字+下图片 和左文字+右图片 两种样式。
一般的信息,三级就能够全部的查询到。
对于商品界面,购物分期额度,一般字体都用彩色标准出来。
在购物商品详情界面,在导航栏通过商品,详情,评价三个维度展示商品丰富的信息。
正在加载的时候,显示的是一个转动眼睛的猫头鹰形象,比较可爱,受到年轻人的喜欢。
总结
优点:
整个APP在优惠券设置上面,图片很精美,能够促进消费体验。
整个APP在上面,尽量多的展示促销信息,有利于对购物进行转化。
设计简洁,白色底,蓝色的和粉红色的按钮,显得青春靓丽。
缺点:
不同的标签页之间,不能左右切换。
在我的页签中,热门推荐商品分类比较杂,而且是左右滑动的,不利于很好的找到商品。
在购买确认的时候,每月的月供需要查看详情,在弹出层里面才可以看见,信息展示太深,建议月供详情和商品详情能够在一个界面展示。
在商品详情中,导航栏有一个消息小按钮,和商品购买关系不大,建议去掉。
首页下拉比较长,建议最底下,放一个返回最上层的按钮。
搜索界面,可以加入一个类目选择按钮,增加搜索的条件。
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