北京时间26日凌晨，苹果在Steve Jobs剧院正式举行了春季产品发布会，主题为It's Show Time。但是，在这一次的产品发布会上，大家期待的iPhoneSE2以及其他的硬件产品并没有出现，苹果出人意料地发布了四款软件：AppleNews+、Apple Card、Apple Arcade和Apple TV。
这是苹果历史上首次以软件为核心的发布会。一直以来，苹果给人的印象都是一个以硬件制造销售为主的奢侈手机品牌。从去年开始，苹果的营收罕见地没有达到预期，并且负面新闻不断，对品牌口碑也造成了一定的不利影响。这一次，苹果发布软件产品，可以说是意料之外，情理之中。
事实上，苹果在发布会之前就在官网上低调上线了几款硬件产品，如新款的iPad mini、iPad Air、iMac和AirPods，等等。不过，将发布会的主舞台让给软件，这是否意味着苹果已经下定决心要进行转型了呢？让我们来看看这几款它推出的几款软件产品。
苹果这次发布的产品主要涉及金融、订阅、原创剧。
第一款亮相的软件是AppleNews+。这是一个新闻订阅服务APP，它涵盖了300多种杂志，涉及《人物》《国家地理》《通俗科学》《亿万富翁》《纽约客》等知名、重要杂志。在发布会上，苹果CEO库克称AppleNews每个月的阅读量已经达到了50亿，属于阅读量最高的新闻类APP，而此次推出的AppleNews+，将杂志的订阅服务纳入，并且将不会追踪用户的阅读内容。这款新闻类APP今日就会在美国和加拿大上线，首月免费，此后每月定价为9.9美元。
苹果通过硬件和操作系统影响了很多人的音乐、阅读、观影、操作等习惯，在用户对外在条件逐渐失去兴趣后，苹果开始利用这些习惯占据使用者的咨询渠道，比如，通过这款新闻APP获取更多流量。
第二项Apple Card是Apple Pay的升级版。这款软件可以在苹果手机上直接注册使用，无需绑定实体卡，非常方便。而且，在任何支持Apple Pay的地方，同时支持Apple Card进行消费，同时还提供不同分类的对账单。
为了鼓励用户使用这一支付软件，苹果还推出了DailyCash现金奖励活动，当人们在苹果产品上使用这一支付方式进行消费时，每一笔普通消费将返现2%，同时苹果商店返现3%，每天无上限。
Apple Arcade主打游戏订阅服务。此前，库克已经声明iOS成为世界上最大的游戏平台，每周访问量高达5亿次，拥有超过30万款游戏。和普通的游戏平台相比，Apple Arcade最大的优点是只要提前订阅Arcade提供的游戏，用户可以在不联网时线下玩，而且不包含广告。另外，它有一个家长监管模式，可以让家长通过个性化、专家管理和家庭共享等功能，合理控制孩子的游戏时间。
同时，苹果还将在这一软件上发布100多款独占游戏，当然，这款游戏订阅软件也只能在苹果的终端和平台上使用。Apple Arcade将在秋季上线，覆盖150多个国家，具体的定价尚未公布。
Apple TV经过重新设计之后，已经与以往有了很大的差别，它将使用大数据进行智能化推荐。苹果将为此打造一个全新的APP，让用户在智能手机端、PC端享受优质的电视流媒体服务。为了提供更加优质的内容，苹果还与六大流媒体服务商达成了合作，用户可以根据自己的喜好，为单独的内容频道付费。
此外，Apple TV还增加了频道订阅的功能，同时也开始着力于与第三方流媒体进行内容合作，创作出优质的故事。这款软件的APP将于5月正式上线。
这次发布会上还有一个值得一提的亮点，那就是邀请了斯皮尔伯格、杰森·莫玛等影视圈名人出席现场，为这次的产品进行站台，此举更是引发了热烈关注与讨论。
从苹果的这些动作，我们不难看出，苹果的品牌战略正在由“硬”到“软”，由“实”到“虚”，那么，这次巨大的转型，对苹果的品牌发展战略而言，到底意味着什么呢？
首先，苹果的产品重心由硬件转向软件，可以缓解硬件危机。众所周知，近年来，苹果的硬件增长能力明显出现了乏力的情况。因此，苹果对于很多人的吸引力已经大不如前，与此同时，苹果的营收也少见地未能达到预期。此后，负面新闻频出、股价下跌，也让苹果处于风口浪尖，口碑受到了一定的影响。当时很多人都不禁为它担心：如果没有新的核心技术和产品推出，苹果要如何找到新的营业增长点呢？
这次的转型体现出了苹果的行动力和决心，虽然没有硬件技术，但软件的开发和推出也带来了不少的亮点，苹果将目光转向金融和内容服务领域，是一个不错的开始。
其次，苹果开发软件产品，可以带来新的品牌亮点，对品牌升级具有重大意义。对于硬件上的乏力，很多用户也开始进入对于苹果品牌的疲劳期，这时苹果推出前所未有的软件产品，在业界引发了一场不小的轰动，虽然在硬件的更新上带来了一定的失望，但更多是亮点。这次的苹果春季发布会，已经足够吸引人，引发了很多人对这几款软件的好奇心。
适时地开发新产品和新品牌，可以给消费者带来更多的新鲜感，也可以为品牌注入更多的活力。以往苹果硬件通过技术更迭给人们带来了不断的惊喜，而这次苹果只是从另一方面带来了改变和创新，这一点，对于期待苹果的人们依然适用。
第三，研发跨领域产品，可以增强品牌的传播力度。这次的产品不仅从硬件转向了软件，其领域更是涉及金融、游戏、内容平台，这是苹果踏足新领域，开拓市场的重要一步。除了知名的苹果硬件产品外，苹果如果转型顺利，还可能在更多的日常领域打响品牌，获得更广阔的市场。
作为一个全球知名的手机品牌，苹果以软件打入并稳定新开发的市场，可以进一步传播品牌，增强人们对苹果的认知。
总之，这次转型可以看出苹果对于自身面临的发展困境并非毫无作为，从硬件转为软件，未尝不是一条品牌升级的新道路。究竟苹果的转型之路未来会如何，我们可以拭目以待。
（本文摘自 中国公关行业门户网站—公关之家http://www.gongguanzhijia.com）
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