错误归因

今天，接到前同事Z某的电话，现任某公司办公室主任。共享了2个小案例，很有感触：

【案例1】

公司就22年绿植租赁引入新供方。她先一番询价，引入供方，没想到引进来后，先是自己的直接领导提出一堆意见，她立即就相关问题与供方讨论，达成共识后又新报一轮价。

没想到签订合同时，直接领导说再征询下设计师的意见。当其拿着方案，与设计师一沟通，设计师不仅对前面的方案一盘否定，同时又提出很多新的想法。于是她又紧急与供方沟通新方案。

原本以为这次搞定了，没想到签署合同时，又被告知跟老总再校对一下。可气的是老总又提出一些新需求。当她再与供方沟通时，原定的供方不干了，说公司要求太多，变化太多。

【案例2】

直接领导前半小时还说不与对方签合同，后半小时马上告知她不忙，可以慢慢来。谁想第二天一早，又开始催她，问她为什么还没有签合同。一件事前，反复折腾不下5次。

至此，她整个人处于崩溃边缘，很痛苦。不仅被各级领导唤来唤去，还被自己领导不停折腾。她甚至觉得当前公司不好，自己不仅像打杂的，还学不到东西。

反思这不正是我们大多数人在职场中常遇的问题吗？基于以上案例，我指出她存在的一些问题：

1、流程倒挂：应该先收集、整理公司的内部需求，然后再根据需求寻找供应商。而不是先找供应商，然后在对接过程中，频繁变更需求，导致供方不愿接招；

2、缺少沟通：未识别该事件的相关干系人，没有将大家组织在一起，或者通过自己的努力，让大家达成一致意见。没有统一目标、统一语言、统一基准、统一行动。所以，这导致后面反复沟通。

表面看是公司领导需求频繁变更，实际上是她作为项目主导者，没有做好统筹。

3、缺乏向上管理：领导变来变去，没有去思考变背后的底层逻辑，真的是领导反复无常吗？第一，有没有做要求；第二，领导的隐形需求识别了吗?是否被满足了？

4、错误归因：她觉得学不到东西，把自己的失误归结为外部公司问题、领导问题。没有思考自己被动背后的一整套底层逻辑，不仅如此，实际上，在整个事件过程中，她是缺乏主动学习的。

作为办公室主任、大内总管都有这样的困惑，更何况芸芸众生的我们呢？在实际工作与生活中，我们太喜欢向外错误归因了。总觉得哪哪都是问题（别人的问题，制度的问题，公司的问题，社会的问题），就是自己没问题。

可曾想，最大的问题，实际就出在我们自身呢？