引题（以例子)
在一家我所知道的临终关怀医院里，一位近七十岁的女士，名叫艾蜜莉，罹患乳癌已经到了生命终点。
她的女儿每天都会来探望她，两人的关系似乎很好。但当她的女 儿离开之后，她几乎都是一个人孤零零坐着哭。不久我才知道个中原委，因为她的女 儿完全不肯接受她的死是不可避免的，总是鼓励母亲「往积极方面想」，希望能藉此治好癌症。结果，艾蜜莉必须把她的想法、深度恐惧、痛苦和忧伤闷在心里，没有人 可以分担，没有人可以帮助她探讨这些问题，更没有人可以帮助她了解生命，帮助她 发现死亡的治疗意义。
（叙说痛苦，心中疑惑以解为主，不解何以放）
阐明之依据
生命最重要的事情，就是与别人建立无忧无虑而真心的沟通，其中又以与临终者的 沟通最为重要。艾蜜莉的例子正是如此。
临终者常常不说出他们心里真正的 意思，亲近他们的人也常常不知道该说或做些什么，也很难发现他想说什么，或甚至隐藏些什么。有时候连他们自己也不知道。
解惑做法
第一，用最简单而自然的方 式，缓和任何紧张的气氛。
温暖地鼓励他尽可能自由地表达（因）他对临终和死亡的想法、恐惧和情绪。这种坦诚、不退缩地披露情绪是非常重要的，可以让临终者顺利转化心境，接受生命或好好 地面对死亡（果）。而你必须给他完全的自由，让他充分说出他想说的话。
第二，面对病人情绪
不要用太个人化的的观点来看待事情。
当你最料想不到的 时候，临终者会把你当作愤怒和责备的对象。
诚如精神医师库布勒罗斯所说的：「愤 怒和责备可以来自四面八方，并随时随意投射到环境去。」不要认为这些愤怒是真的 对着你：只要想想这些都是由于临终者的恐惧和悲伤，你就不会做出可能伤害你们关 系的举动。
第三， 不要失望
不要对自己期望太大，也不要期望你的帮助会在临终者身上产生神奇的效果或「拯 救」他，否则你必然会失望。人们是以自己的方式过活，怎么活就怎么死。为了建立 真正的沟通，你必须努力以他自己的生活、性格、背景和历史看待那个人，并毫无保留地接受他。
第四，表达爱意的方法
保持自然，保持你平常的样子，做一个真正的朋友，如此，临终者 将肯定你是真的关怀他，你是单纯而平等地跟他沟通。
第五，同理心获得之法
1、想象他跟你 完全一样，有相同的需要，有相同的离苦得乐的基本欲望，有相同的寂寞，对于陌生 世界有相同的恐惧，有相同的隐密伤心处，有相同的说不出的无助感。你将发现，如 果你确实做到这一点，你的心将对那个人开放，爱会在你们两人之间呈现。
2、我们常常忘记临终者正在丧失他的一切：他的房子，他的工作，他的亲情，他的身体，他的心 。因此临终者怎么可能不会有时悲伤，有时痛苦，有时愤怒呢？库布勒罗 斯医师认为接受死亡的过程有五个阶段：否认、愤怒、讨价还价、失望、接受。
3、许多面临死亡及其最后挑战的人， 发现他们被自己的无知欺骗了，感到挫折和愤怒，尤其当没有人想了解他们衷心的需 要时。英国临终关怀先驱西斯里·桑德斯 (cicely saunders）说：「我曾经问过一位知 道自己将不久人世的人，他最想从照顾他的人身上得到什么，他说『希望他们看起来 像了解我的样子。』的确，完全了解另一个人是不可能的事，但我从未忘记他并不要 求成功，只希望有人愿意试着了解他。」
4、重要的是，我们要愿意去尝试，而我们也要再三向他肯定，不论他感觉如何，不论他有什么挫折和愤怒，这都 是正常的。
迈向死亡将带出许多被压抑的情绪：忧伤、麻 木、罪恶感，甚至嫉妒那些身体仍然健康的人。
当临终者的这些情绪生起时，帮助他不要压抑。（释放情绪事重要的！！！）
当痛苦和悲伤的波浪爆破时，要与他们共同承担；接受、时间和耐心的了 解，会让情绪慢慢退去，会让临终者 回到真正属于他们的庄严、宁静和理智。
第六，面对病人情绪
我发现，有件事对我很受用，那就是：面对奄奄一息的人时，永远要记得他总是有 某些地方是天生善良的。不管他有什么愤怒或情绪，不管他多么令你惊吓或恐慌，注 意他内在的善良，可以让你控制自己而更能帮助他。正如你在跟好朋友吵架时，你不 会忘记他的优点，对待临终者也要如此；不管有什么情绪产生，不要以此判断他们。 你这样的承担，可以解放临终者，让他得到应有的自由。请以临终者曾经有过的开放、可爱和大方对待他们。
第七，如何善巧告诉期限方法事例（书中103页）
第八，面对自己内心的恐惧
你看到自己极端痛苦和恐惧的脸。如果你不能注视并接受你自己痛苦和恐惧的脸，你怎能忍受在你面前的那个人呢？当你想帮助临终的人时，你必须检查自己的每一个反应，因为你的反应将反映在临终者身上，大大影响到你是在帮助或伤害他。 （故俗语中，帮助自己才能更好帮助别人）
第九，消灭恐惧之法
通常当你感到恐惧时，你会感到孤独寂寞。但是当有人陪着你谈他的恐惧时，你就会了解恐惧原来是（意识到）普遍的现象，个人的痛苦就会因而消失。
第十，为何临终时清醒时重要的
佛教上师强调临终时要意识清醒，心要尽可能清明、 无挂碍和宁静。达到这个状态的首要条件，就是控制痛苦而不是遮蔽临终者的意识。 目前这是可以办到的事：在最紧要的时刻里，每个人都应该有权利获得这个简单的帮 助。
（佛教中人有八识，通常所说的痛为第六识，知道痛的那个为第七识）
（故临终讲经说法无非解病人心中惑，以此放下得以解脱，达到意识清醒）
第十一，临终者经常会为一些未完成的事焦虑。
如果我们不能清理一生未完成的事就不可能全然地放下。有时候 你会发现，人们紧紧抓住生命，害怕放下去世，因为他们对自己过去的所作所为不能释怀。（诸般带不去，唯有业随身）
有时候人们会问我：「治疗过去的痛苦不是太晚了吗？我和我临终的亲友之间这 么多的痛苦经验，还可能愈合吗？」我的信念和经验告诉我，绝不会太晚；即使经过 巨大的痛苦和虐待，人们仍然可以发现彼此宽恕的方法。死亡的时刻有它的庄严、肃 穆和结局，比较能够让人接受和准备宽恕，这是他们从前不能忍受的。
（忏悔的重要性，放下屠刀，立地成佛。大概是这样释义吧）
终——好好道别
当人们问我如何允许某人去世，我就会告诉他们，想象坐在他们所爱的人床边，以 最深切、最诚恳的柔和语气说：「我就在这里陪你，我爱你。你将要过世，死亡是正 常的事。我希望你可以留下来陪我，但我不要你再受更多苦。我们相处的日子已经够 了，我将会永远珍惜。现在请不要再执著生命，放下，我完全诚恳地允许你去世。你 并不孤独，现在乃至永远。你拥有我全部的爱。」
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