今天下午开完全体会，院部女教师都去参加3.8妇女节活动去了，我就回家和老婆一起去修惠普打印机。
这个打印机去年八月份就买了，一直没装，前段时间装上其他一切功能都正常，就是不能云打印，中间也和售后服务通过多次电话，按照他们的建议也尝试了好多方法，软件升级、换网络、用电脑、换手机……这些方法都不好使。
最后客服也没办法了，说让我们去最近的售后服务点去看一下。关键他们周末也没人，所以我就只能工作日去了。
去到以后，技术人员经过一番折腾也没有弄好，他们就让我们登记一下信息，说到时候检查一下硬件，修好了会通知我们。
同时他还告诉我们一个信息：
打印机和手机、电脑不太一样，因为手机、电脑都有激活日期，所以可以按照你激活的当天往后算质保期。
而打印机就按照你买的当天或则预售日期开始计算质保期，至于这个预售日期是根据出厂日期和销售情况决定的，一般是出场两三个月。所以如果你买的打印机是库存七八个月甚至更长时间的，最好索要发票并保留，这样才能保证你一年内出现问题免费质保。
我们当时就没有索要发票，服务人员根据序列号查到了这台打印机的预售日期，还好的事我们这个打印机买的日期和预售日期基本上一致，所以还在保修期内。
今天不虚此行，也算是学到一些道道。
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