看到这个标题,估计会有人觉得我故弄玄虚。作为企业主,当然需要能干、对企业忠诚的员工。这话一般情况下没毛病,但能干与忠诚有时候不能兼得。另外,企业和个体门店用人,对员工的要求也不一样。
企业组织架构相对比较完善,岗位多,管理层级也多。员工在这样的企业努力工作,不断学习提升,有升职加薪的机会。这种情况下,如果能做好员工的职业生涯规划,那么员工是可以做到能干、忠诚的。
但组织架构简单、员工晋升空间小的个体门店,情况就有些不同。
个体门店用工比企业困难得多,一个主要原因就是员工发展空间受限,且普遍无法给员工买社保,稳定性也不如企业。但个体工门店的用工需求是客观存在的。如何解决这个问题,考验着广大个体户的智慧。
我们家经营着一家门店,前后招了几个员工,这迫使我思考这个问题。
坦率地讲,个体门店用工,最重要的是踏实肯干,忠诚度比能力重要。毕竟能力强、有抱负的员工都会优先选择企业。
个体门店的如果招用能力强又有抱负的员工,一旦员工熟悉所有业务流程且具备单干的条件时,他可能就会离职另行创业。这不仅可能带走大量客户,还培养了一个强劲的竞争对手。
而员工能力太差,无法独当一面,也无法胜任工作。因此有一定能力,又没有太大野心的员工,是最适合个体门店的。这样的员工能在店主的带领和监督下认真工作,店主有其他事时能放心地把业务交给他打理,又不用担心他羽翼丰满后另立门户。
个体门店的店主不要对员工有太高要求,不要指望员工以店为家,他能按时上下班、不偷奸耍滑就是好员工。毕竟个体门店是店主的门店,不是员工的门店,员工只能是帮手,大梁要店主自己来挑。
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