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怎样让团队成员更好地使用你?|衡量·团队管理20讲-视觉笔记06

怎样让团队成员更好地使用你?|衡量·团队管理20讲-视觉笔记06

作者: 楚汐思读绘 | 来源:发表于2020-07-21 22:48 被阅读0次

今天我们继续学习衡量团队管理课的第 6 讲,怎样让团队成员更好地使用你?

结合昨天的课程,答案就是写一份CEO的使用说明书,这样做有两个好处:

1,建立沟通系统,扫清彼此之间的沟通障碍

这个过程需要问自己三个问题,首先是作为管理者,你对团队成员的工作期待是什么?比如说你是更看重工作质量呢,还是工作效率?是更看重结果还是过程?你是希望随时了解项目进展,还是放心完全交给他独立处理呢?

这个问题有助于管理者更深入地思考,而后根据反馈可以更准确地表达自己。

第二个问题则是问团队成员,需要如何和自己沟通,是倾向于文字还是口头沟通?沟通过程是希望先听到结果,还是娓娓道来过程?

第三个问题是列出自己最讨厌和最不能接受的底线和雷区,最后可以再加上一个建议怎么处理的部分。

通过这三个问题的梳理,可以让彼此之间有一个良好且高效的共识。

2,成为彼此的支持系统

这一点可以从自己的长处和弱点出发,列出所需要的支持。

其实说到底,团队成员之间的高效沟通和合作都来自于透明,正如达里奥在《原则》一书里提到的,桥水公司文化理念之一便是要极度求真和极度透明。

记得书里有个例子,说到绝大公司在涉及公司战略性变动问题时会选择秘而不宣,直到尘埃落定才公告员工,但这种做法的直接后果是容易导致员工猜测,谣言四起。

因此达里奥建议可以坦诚布公的告诉员工,公司的策略变动及进展,甚至还能因此听取一些资深经验员工的意见,有利于维持公司的稳定。当然他也不是提倡所有的公司信息都要开诚布公的分享,某些涉及员工私人信息,某些敏感资料(如薪酬待遇等),某些涉及产权资料等该保密还是得保密。但相较于其他公司,达里奥的透明标准显然是更高的。

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