进入2019年以来，人们普遍接受了一个观点：社群运营非常重要，是2019年破局的关键因素之一。
与此同时，社群运营又是一个非常难的课题，经常会出现诸如引流困难、活跃度低、参与感不强之类的问题，让社群主非常头疼。
行秀君曾经参与过30多家社群的运营，其中不乏很多优质社群，在对它们进行长期观察后，我总结出了这样一份运营指南，相信会对你社群中各项指标的提升有所帮助。
1、了解用户的心思，做好社群定位
想要做出一个好社群，首先需要对社群进行定位，而想要对社群进行定位，首先需要了解清楚用户的入群意图，并针对这些来打造自己的社群。之前的文章中行秀君曾介绍过，用户加入一个社群主要基于以下3个方面的考虑：
①想获得个人成长和资源积累
这些资源包括但不限于金钱、经验、知识、人脉等，加入你的社群能让用户得到快速成长，他们自然会考虑加入。
②想增加自己的社交货币，拥有更多社交资本
加入你的社群，能让用户拥有更多在朋友圈或者好友群中展现自己的资本，他们会选择加入。
③想找到更多共同兴趣的人，与他们同行
你的社群中拥有大量相同兴趣的人，用户能在这里找到“组织”，他们会更倾向于加入你的社群。
了解清楚了用户的入群意图，社群主可以对自己的社群进行精准定位，并结合自己的优势资源进行后续的引流拓展和营销等活动。
2、找到社群KOL，拓展社群关系链
拓展用户的方法有很多种，最常见的方法是：
①去相关的社区、卖课平台等地方搜索群，加入群中并添加用户。
②利用线下地推等方式将用户拉入你的社群。
③利用裂变引流的方式，通过好友关系链将用户拉入你的社群。
其中这些方法中，有一个因素非常关键，那就是——能否找到该社群领域的KOL，也就是该领域中拥有的意见领袖。
KOL往往有着非常广阔的关系链，能够带来大量的精准用户，让社群活动得到最大程度的发散，找到他们，引流和传播自然事半功倍。
为什么裂变传播受到如此推崇？原因在于，它能通过朋友圈关系链迅速找到KOL，并利用他们的关系链进行进一步拓展，将流量引到社群当中。
那么，该如何找到社群的KOL呢？
其实很简单，方法就是观察每次活动的数据，看看哪几个用户分享出去裂变的层级最多，吸引来的新用户比例最高，通过裂变追踪图就能快速找到KOL。
行秀社群工具就拥有这一方面的功能，它能够记录活动相关数据，轻松生成裂变轨迹图，帮助社群主找到KOL。
3、几点诀窍，让社群发长久兴旺
如果对用户加入社群了原因进行了详细分析，那么社群长久兴旺的秘诀其实就非常明显了。
①提供长期利益，能让社群成员快速成长
与行秀合作的众多社群中，不乏一些营业额超过百万，或者付费会员数过万的大型社群。这些社群有的可以提供一系列专业的学习课程；有的可以提供的各种周到的帮扶服务；有的则汇聚了大量社群精英，可以给入群者提供大量宝贵资源。
总而言之，一个社群长久兴旺的要诀，在于它是否能够给社群成员提供长期价值。如果社群做到了这点，持续盈利自然不是梦想。
②提供社交资本，让社群成员拥有荣誉感
荣誉驱动是社交的重要驱动力之一，在社群领域荣誉驱动更为关键。
社群荣誉驱动主要来自于两个方面，一方面是用户希望持续进步，能与更强的人待在一起。社群主可以采用分群运营的方式，采用进阶的方式让成员产生驱动力。
另一方面则是用户希望凸显自己的某种形象或者地位，在好友圈中展现自己的价值。社群主需要提供给群成员这样的机会。比如说，当群成员完成一定阶段的课程学习时，社群主可以给他们发一张荣誉海报，通过这样的方式让用户的荣誉感得到充分满足。
同时，由于用户将海报分享到朋友圈可以积累更多社交资本，他们分享的几率也会更大，社群得到传播的几率自然更高。
③组织更多活动，让社群成员拥有归属感
用户基于兴趣加入社群后，如何让他们更加具有归属感，从而产生更多利益呢？最常见的方式自然是组织活动了。
以行秀合作的某女装社群为例，虽然是一个卖货社群，但他们以“时尚搭配”作为主要宣传点，将大量对时尚感兴趣的女生拉入社群，并在群内组织时尚相关的各种活动，比如参与某款服装的设计等，让群成员更加具有参与感和归属感。
这样的社群聚集了大量精准而有消费能力的群体，让群成员产生归属感后，后期的变现自然是水到渠成。
总而言之，一个优秀的社群的形成，需要社群主长期的运营和观察，通过不断地改善运营机制来完善整个社群流程。久而久之，自然能够形成社群氛围，用户也就舍不得离开社群了。
今天的文章就分享到这里，我是行秀君，参与过30多家社群的运营，具有丰富的社群运营经验，欢迎关注“行秀”，价值199元社群机器人限时免费送！
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