导读:进入2017年,移动互联网的快速发展,社交网络的迅速崛起,中国零售行业正在遭遇前所未有的变局。由于消费者购物习惯的改变和连年上升的店租成本,传统零售连续遭遇各种冲击。尤其以鞋服、电子、食品和家电等传统百货零售品类,被认为是未来最具有变数的零售业态,传统零售面临巨大困局。
消费者购物习惯和方式已经完全转变
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消费者购物习惯和需求在改变
随着移动互联网的普及和网络购物的兴起,更多年轻消费者越来越青睐移动端购物,超高的性价比,样式可选的多样性,物流配送的加速,使得移动购物成为年轻消费者购物的主流趋势,消费者在碎片阅读时间,看到心仪的商品,即可跳转商城下单,完成购买。所以导致传统零售门店人流量锐减,销售业绩快速下滑,以至于各个领域零售品牌商关店潮持续。
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零售商品同质化竞争激烈
零售业同质化的恶性竞争和同行业间的恶性竞争。同一类商品,同质化,拼价格,行业竞争,非常不利于零售行业整体发展。导致各品牌零售商,只得依靠购买电商平台流量生存,而平台流量越来越贵,使得依靠淘宝京东平台生存的零售商,利润空间越来越小,甚至入不敷出。持续运营则把利润贡献为平台广告费,放弃电商运营又丢失辛苦培养起来的客户群。
传统零售关店潮持续,利润入不敷出
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租金和用工成本连年上涨
目前整个的零售业都受到了租金、人力上涨等成本的困扰,销售业绩大幅下滑。近期公布的中国连锁百强数据,不仅销售额增速明显的放缓,增长率从20%到10%,到现在的5%。以近几年的增幅速度为依照,2017年销售额基本就停止增长了,包括连锁百强占整个社会零售总额的8%,营业额增长缓慢,利润普遍下滑。
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一二线城市关店超八成
按照“2016版中国338个地级以上城市分级全榜单”的划分,2016年上半年关闭的41家店铺中,位于一线城市的店铺关闭数超过一半。其中,一线城市关闭7家,占17.07%,新一线城市关闭15家,占36.59%,一线与新一线两项合计关闭22家,占53.66%。此外,二线城市关闭11家,26.83%,三线及以下城市关闭8家,占19.51%。可以说,位于一二线城市的关闭店铺超过80%。
电商和零售巨头纷纷拥抱新零售
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新零售模式兴起,率先抢占客户群
随着微信的崛起,微商在经过了两年的粗暴发展之后,经过一轮的优胜劣汰,大型零售品牌商开始开始进驻微商,以高端白酒行业为代表的茅台,五粮液和洋河酒业等,开始纷纷布局新零售。以洋河酒业为例,在开启了新零售线上线下一体化之后,当年打通线下网点过万家,独立商城吸引用户超过150万,独立商城交易额突破6亿,率先抢占了高端白酒用户市场。
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电商和传统零售巨头抱团新零售
随着淘宝京东等电商平台用户和销售额增长放缓,传统零售更是遭遇客户流失和成本上涨,电商和传统零售企业都在寻求转型发展,新零售在此契机下应运而生,所以马云的阿里巴巴开始联合百联,京东联合永辉超市各自布局新零售。
新零售的优势在哪里?
新零售模式的出现,零售商可以大大降低库存压力,而代理商和分销商也没有了库存压力,单纯的负责客户开发和销售即可。而企业同时也实现了资金的迅速回笼,使企业现金流更加充足,大大提高资金的利用率。
新零售的参与者是商家和客户双向完成,并形成良性互动
新零售不仅仅是一种零售方式的改变,更是改变了整个零售业界的销售模式,商家跟进大数据,可以对每个消费者进行精准用户画像,推荐最适合的商品给客户,提高客户重复购买率。
新零售基于LBS的精准用户位置判断,让智能物流配送成为可能,大大提高物流效率,降低物流成本,提高消费者购物体验。社交网络的普及,使得人人分销成为现实,在企业不用付出任何成本的同时,让全部客户成为自己免费业务员,大大降低企业营销成本,裂变式增长企业销售额。
得用户者得市场
3月22日,腾讯发布2016年财报和产品数据,其中微信月活用户高达8.89亿,同比增长28%。腾讯已经实现了马化腾当年的期望,做互联网的水和电,连接一切。腾讯当年实现1519亿规模的收入,而没有向微商和相关从业者收取一分钱的流量费和服务费。
8.89亿用户的超级市场,作为零售商,有理由去拒绝这个市场吗?
推动企业新零售发展
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