最近一条视频火了。4月28日北京818路公交车上，一大妈上车不买票，不听司机和乘务员的好言提醒，激起民愤却怒怼全部乘客。理由是“不买票，我正常坐车。直上直下，你来骚扰我是违法的！”
好一个“直上直下”，好一个理直气壮。这坐的电梯吧？为了省两块钱，就把素质丢一边了？不怕流氓有文化，就怕流氓瞎说“法”。动辄给出颠倒黑白的说法，让人觉得正常遵守规则反倒不对了。为了占一时的小便宜，图一时的小享受，给出的奇葩理由层出不穷，满嘴跑火车。让人不禁要问平时高歌的素质去哪了？说好的素质呢？
此外公交霸座事件，一大爷强逼女孩让座不成，直接坐在女孩腿上，女孩不让座是因为处在生理期。视频中的老人身姿矫健，气势汹汹，网友评论“老大爷一点不老啊，倒是把自己真当大爷了呢！”
乘客影响公交车司机开车。之前的新闻，重庆万州一乘客因坐过站，与司机争执互殴，导致车辆坠江，整车人全部遇难；同样的原因，北京一乘客抄起整箱牛奶砸向司机，造成事故。此外高铁和公交上公然“霸座”，无理取闹；面对警察的正常执法，撒泼打滚、胡搅蛮缠，无理医闹，网络暴力……
除了发生在地上恶劣事件还有发生在天上的。3月24日晚，桂林飞北京CA1226航班，一男子强行霸占前排机组座位。霸座后，他还将双脚蹬在隔板上。面对拍视频的人，他说：“这么大年龄才会玩手机？”“上电视我还挺开心的”。男子的行为致使该航班比计划时间延误128分钟到达。
网友评论“高铁霸座、公交霸座什么的都是毛毛雨，这货都霸到天上去了，看来对霸座的处理还是太轻。”
有句话叫“奇葩年年有，今年特别多。”一个个不文明低素质行为的事件，在网上得到迅速关注，引发网友留言：你的公民素质已“欠费”，文明“余额”已不足。事件的背后引发我们的思考：身处和谐社会，提倡遵纪守法、社会文明，怎么约束素质低下的人呢？
有人定义公共文明，根植于内心的修养，无须提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良。相较于物质生活的富足，日常举手投足的审美，更能折射一个社会的文明。公共场合不要大声接打电话、自助餐厅按需取餐不“哄抢”、后面有人别着急关电梯，这样的细节不仅仅是行为上的规范，也意味着一种精神上的自制、自觉和对他人的尊重。在现代社会，素质是一个人最好的名片。对整个社会来说，实现精神上的现代化也是一次文明再造的契机，通过持之以恒的努力，给传统以新生，给岁月以文明，打造高素质社会。
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