3齐帆齐商学院
做生意二十多年,永远都忘不掉,花一元钱,得到了一万八千元的订单。
大家想知道,是咋回事吗?
那是我做生意的第一年,没有经验,没有人脉,生意惨淡。
心里总想着辛苦付出,就会有回报。
每天市场上,我第一个开门,晚上总是最后一个关门。
进店的每一位客户,像迎接亲人一样,笑脸相迎笑脸相送。
尽量让他们的脚步,在店里多停驻一会儿,多了解产品。
我把产品讲的详细透彻,生怕 漏掉一丁点,对他们提出的问题,耐心的、一遍又一遍,微笑着讲解。
不欺骗不隐瞒,做到诚信待客。
也许讲的太多了,很多人了解后,说了一句,回家商量一下哦,或者再看看哦。
一听这些话,脸上挂着笑送人家,无奈的说可以可以,看中的回来可以优惠,心里却已经凉了半截啊。
唉,却是也没办法。脚长在人家身上,来去自由。
钱在人家口袋里,咋能让他们主动掏出来,装进自己的腰包里呢?
把产品知识背熟,认真练习。
在家里穿戴整齐,对着镜子练口才,把最优雅最自信、最漂亮的、最真诚的、最成熟稳重的自己,展示出来。
一遍一遍,一遍又一遍,知道自己感觉微笑到位,语言表达到位,才躺在床上。
想着还有哪些不足,哪里需要改进,哪里需要补充。
炎热的夏天是淡季,就去小区跑业务。
练腿练嘴练脸皮,脸蛋儿晒得黑黑的,一笑露出大白牙。
从刚开始的不好意思,到逢人就打招呼,我结交了很多业务员做朋友,大家互相帮忙互相联系。
虽然没赚到钱,但赚到了人气,赚到了经验,了解了更多,怎样和客户沟通到位的语言技巧。
一位老业务员大姐手把手教我,我们成了好朋友。
她还给我介绍了几个客户,让我感动的请她吃了一碗饸烙面。
九月份了,金九银十,我不敢再出去跑了,守着店里,等客户上门。
守株待兔,是没办法的办法。
这里是市场,来转悠的人还是不少的。只是我刚入行,没有人脉和固定客户。
我走进广告公司,打印了几万份彩页。
晚上,去超市门口,商场门口发放。
相信自己,努力不会白费!
慢慢的有生意了。承诺到位服务到位。
我半夜11点,为一位女客户免费售后服务,让她感动的非得给我一包好茶叶,我谢绝了。
这位客户后来的五套房子,装修时,都用的我的产品。
有一次,实在愣不中。我说,要不你再转转吧。
她一笑,我租给人家住,没事儿,选一套好了。
还是老客户,关系铁呀。几年了,知道产品的质量,也知道我是什么样的人。
这就是相信的力量。
深秋的早晨很冷,我去赶集买菜。
走到市场出口处,听到灯具店里的大姐叫我:
妹子,你去赶集吧?
我说是的,你需要捎带东西吧?
她说,我店里这会儿有客户,帮我买捆青菜吧,谢谢你了。
我回答,没问题。
从集市上回来,给她捎带了一捆青翠欲滴的菠菜。
她特别高兴,非得给我钱,我说,就一块钱,下次吧,下次一起给。
她看我真不要,就说了一句,谢谢妹子了。
事情过去了很多天,彼此偶尔见面,微笑着打个招呼,感觉比以前亲近很多。平常也没什么交集。
下雪了,我缩在屋里不想出门。
反正也没生意,好天时,整天还不进店一个客户,这样的鬼天气更不会有了。
围坐在小火炉旁边,看一本小说。
妹子,在忙呢。清脆的一声,我抬起来头。
是灯具店的老板娘过来了。我忙站起来,微笑着说,姐,过来了,不忙不忙。
她身后跟着一对中年男女,一看就知道是客户。
我兄弟家刚装了房子,用你一些东西。她说。
我连忙让他们进来坐在炉火旁,然后,我把店里产品微笑着给讲了一遍。
那女的说,你说的真详细,我们想用质量比较好点的,最好十年八年不售后,不给你找麻烦。
我笑了笑,给他们推荐一款价格比较高,质量比较好的产品,厂家承诺门店承诺,一一讲清楚。
大姐帮忙说话,很快确定下来。
订单写好,帐算清楚,一万八千五,大姐做主,一万八千元。要好的质量好的售后。
定金一万,剩余货款,产品安装完毕结账。
非常干脆利索,一点也不拖泥带水。
太感谢大姐了!这单生意是我做开店以来,最大的一单!
给客户全部安装完毕,余款结清,我请大姐的客
她坚辞了。说,自己人,以后有啥事儿,大家互相照应。
这单生意给我极大的信心!让我对生意的未来,充满希望、充满自信!
太感谢大姐了,同时也感谢不断努力的自己!
这就是花一元钱,得到一万八千元订单的故事。
我相信心诚则灵,我相信帮助别人就是帮助自己。
多年过去了,有很多人帮助了我,我也帮了很多人。
在人生的路上,帮助我让我感动的人,永远不忘。
我相信,付出终有回报。
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