前一段时间，本需按计划交付，但生产能力不足，只好下单外协。
但听说外协做的袋子会发粘，当时也捏着一把汗，后来到货后发现很好，光泽度和色泽都不错，也没有发粘的情况。心下暗喜，当下就给客户发了去。
没想到昨天反馈状况就来了！
不过这次是新问题，客户反映袋子掉色。
是这样的，车间人员戴手套装了一上午的袋子，突然发现：咦，手套怎么变黄了？哦，袋子就是黄的！敢情这袋子有问题，这怎么行？赶紧给个解释！
于是立马反馈来，我也奇怪着呢！袋子掉色我还是第一次听说，可不知道问题出在哪里，只能请教技术。
技术人员分析了半天，说可能是色母粒发生了颜色迁移。
颜色迁移？那是不是证明原料有问题？
但又不能明说，只说不影响防锈性能。
我也跟客户好说歹说，问对方需要出个解决方案，怎么整？难道要退回来？那可不行，且不说袋子成本，运费都不老少了，老板肯定不能同意！
于是找老板商量，老板只是说，让对方找找人，货当然不能退回来。
谁知下午客户又来反馈个问题，这批袋子和之前的袋子放一起一对比，发现颜色差别很大，一个是淡黄的，一个是深黄色！
这么明显的对比，让谁看了都觉得分明就是用了不同的原料啊！
其实是加工工艺不同导致的，我们公司和外协设备不同，工艺有点差别，一个是单层机吹膜，一个是多层共挤吹膜，导致颜色有所差别，但如果这样是说的话，客户肯定心有芥蒂，供货工艺居然还改了？！我们同意了吗？这事情可不能这么做啊。明年还要不要继续合作了？！
什么都别说了，给个解决方案吧！
可我有什么方案呢，问老板，当然首要一条，退货当然是不能够的，但做关系 给多少不说，讳莫如深。我自然出不来方案，这个不都是老板决定的吗？
于是我问客户，这件事情如果能搞定的话，怎样做好些？我好跟老板申请不是？
可客户也不明说，只是说这里我没有关系啊，你要给我方案，我才好跟终端客户谈。
可是，我能怎么办呢？
我真是夹在中间，左右为难！
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