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销售不可不知的九大基本的促单技巧(一)

销售不可不知的九大基本的促单技巧(一)

作者: 一一小痴道人一一 | 来源:发表于2019-08-03 18:18 被阅读0次

在销售的过程中,在前期建立信赖挖掘需求塑造产品价值之后,从销售一方的角度你会觉得你几乎已经把应该说的有关于产品的关于公司好像都说完了。然而你的顾客依然没有做出买还是不买的决定。那这个时候怎么办呢?

都说“顾客是上帝”,与顾客交流时销售一方往往也是谨小慎微,生怕说错话,得罪了顾客。以至于我们总是顺着顾客的思路在走,顾客说什么就是什么,顾客不说我们也不说,顾客不决定我们也只能干站着。

顾客是上帝没错,但是当顾客不能做出决定时,有的时候我们需要帮助顾客做出决定。

接下来的时间里就给大家分享九个基本促单小技巧,今天我们先聊一聊第一个——附加销售促单法。

你可能一听会有点儿疑惑,怎么还没有成单,哪儿来的附加销售呢?

我们绝大多数人会有一个观念,觉得附加销售一定是在主体产品销售完成之后。其实不然,附加销售可以在主体销售完成之前进行,借以促进主体产品的成单。既卖出了附加产品,又把主体产品卖了出去,一举两得。

具体怎么做呢?就是要让对方感觉到单买主体产品是不够的不完整的,而只有在加了附加产品之后才是真正的完整无缺。

举个例子:

一个顾客准备买一套西装,但是就差最后一步临门一脚促成这一单,那这个时候我们用附加销售的方法怎么说比较合适呢?

或许我们可以这样说:

您是否觉得,您的这套西装加上加上这一件浅色的衬衣和这条领带看起来真的是完美的搭配,更加凸显了您的商务气质,相信您着这一整套,一定会让您在未来的工作中更好地展现您强大的工作能力。

这里注意几个小点:

提问开场“您是否觉得……”,以试探的形式提出成交,从顾客的角度能让对方感受到你的真诚没有压力。

中间注意使用“增加效果的形容词”,比如“十分完美”一类的。言下之意,你单主体产品是不完整的,而只有把附加产品一起买了才能算是完美。

再次就是在说这一系列的话的过程中,一定是假定对方已经拥有了这一款产品。然后把对方在未来使用这款产品时具体的场景,这样给到对方的感觉会更加真实可感。

掌握了这三个要点,在未来的促单过程中找到自己产品的可附加销售的部分,可以有效地促进顾客做出决定,最后成交。

以上就是今天所分享的第一个技巧,下次我们继续聊!

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