随着时间的推移,社会的发展,太多的人都开始在乎服务,只要消费,无论金钱多少便都是上帝,但是上帝的索取就真的理所当然吗?大家可能注意都我用了“索取”两个字,消费获取相应的服务不应该吗?为何叫索取,等价的服务当真无可厚非,但是超出是“附加”还是“索取”就要另当别论了……
附加服务是出于主动,是商家为了双方的合作达到更好的满足做出的政策服务,而索取并不然,索取是消费者向商家收取超出消费成本的额外服务,于此同时还认为理所当然的一种行为……
不可让附加价值横行霸道(附一张星爷的表情包逗众小主一笑……)
书店不再是买书的地方而是看书的地方,商场不在是买家电的地方而是看电视休息的地方,肯德基也不再是吃快餐的地方而是聊天的场所,等等等等,现在这种现象比比皆是。
我们可以享受附加服务带来的优势与便利,但是于此同时也需要我们正视附加价值的存在,也需要我们意识到需要每个人给“附加价值”留点空间,如果可以,让“附加价值”把它的本职工作做好,额外价值做到付费服务,让服务价值化,不要让“附加价值”承包整个服务业。
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