今天的日更来个反省吧:
我作为leader 带领我的三个美容师按摩师伙伴去客人家做派对spa服务;一切东西都是我自己准备,比如:毛巾,单子,美容机器,产品,盆 等等,满满当当地装了3大行李,但总觉得哪里不对劲,我又再三确认无误,但到了客人家set up地时候,还是发现装单子的那一袋行李忘拿来。
彼时的我有些紧张而显得局促,直跟我的同伴解释和道歉,然后踟蹰着要跟客人道歉,借用单子,好在halli是个能控场的,又是本地英文外加幽默地与客人沟通借单子,客人很大方友好的把她自己的单子拿出来。
问题虽然得到解决, 但是我也暴露了自己的问题,因此我得到的教训是: 一是,准备东西的时候一定要把清单先列好,这样一样一样勾选,便不会落掉东西 ,所谓磨刀不误砍柴工, 便是这个道理,以后断不得嫌麻烦,完全信任自己的脑子来记忆!
二是, 遇到问题的时候,沉着冷静,脑子里乱了,便做什么都没有头绪,只能依靠身体的本能去做,因此,人就会显得笨拙木讷。所以一定要保持脑子里的清明和冷静,切莫自乱阵脚……
为了成为更好的自己,每天都要审视和改善自己的不良行为!
明天,加油!
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