不断变化与恒定不变都是商业的本质

《模式创新：商业本质的嬗变－从帝国到流沙》王强老师的这个课程，虽然是很久以前看的，但记忆颇深，感悟颇多，不断变化与恒定不变都是商业的本质，所以我们在进行创新的时候，要把握商业的本质，从本质出发。

我熟悉的一个商业案例，孩子王母婴超市连锁店，用王强老师的液态理论来分析，它团队架构还是很合理的，通才和专才比例接近，他们都放在了合适的位置上，它设置的机制很好，人才流动小。

孩子王内部研发了一个系统，所有的营销人员都可以从中受益，如自己的专业知识不够，打开这个系统，就迎刃而解，员工薪资也比同行业高，有稳定的客源，只要稳定好手上的客户，销售量业绩都不错。假如店员带着手上的客户走了，自己开店，她的牌子不够大，而且她离开了平台，也就离开了专业知识库，想要很好地维系客户就做不到了，收入还没有在孩子王多，所以孩子王的工作人员流动很小。

我所在的行业是室内设计，这个行业的产品和服务在满足用户需求上有明显的同质化现场。

从液态理论的观点来看，我的公司可以尝试满足客户潜在的需求，如：通过最新技术能够让客户不在工地却能360度看到工地所有施工以及进度，我这个行业是传统行业，它的恒定不变的规律是客户想找到一家负责任可信任的装修公司，循环的变化是装修公司则寻找不同的形式，半包、全包、套餐、整装等来满足不同客户的需求，每一时期，形式都趋于同质化。

在变与不变之间，我觉得这个行业可以寻求更大的整合，从基础建筑一直到最后的软装，这个首先可以在广大的企业家身上着手，因为他们是有着很大资本，愿意投资自己的别墅豪宅住宅的，另外，广大的农村也有很大的市场，但农村市场这个意识不强，可能刚开始只能做低端，随着意识加强，高端单也逐步会有大的市场。

说到农村市场，我自己家的房子就在建设装修施工当中，对于父母养老的家，我们花了很多时间、精力和金钱来规划装修。

建筑外立面 实景 入户 餐边柜

未来，中国的乡镇一定存在着很多机会！