“行万里路,不反思也就是个邮差。读万卷书,不反思也就是个Kindle“。
复盘大家一定都不陌生,它原是在围棋中的专业术语,是指双方对局完毕后复演该棋盘的记录,检查对局中招法的优劣和得失的关键。
现在常用于项目或活动结束后,对已经进行的项目进行回顾,对经验和教训进行总结。
比如在联想,复盘就已经成为它们重要方法论之一。在华为,他们也格外珍惜每一段历史经验。
轮值主席徐直军就曾说:“如果能够从每一段经历和经验中榨取一点未来可能用得上的财富,日积月累下来就是大智慧。“
那对于个人而言,复盘是认知迭代升级的利器,是高强度,高质量,高频率的自我进化。
只有学会复盘,从过往的失败和经验中反思,从遗憾中看到机会,才是真正成长蜕变的开始。
正式复盘之前,请先明白这几点。
1.复盘只是目标管理体系中的一个步骤
复盘不是孤立存在的。在目标管理的方法中,复盘对应的是计划,它们是一个完整的闭环结构,也就是计划——实施——总结——评估——再计划。
复盘之前你一定是已经制定了计划,并开始行动了,要不然复盘无从谈起。
而复盘(总结+评估两步)的主要作用就是提升我们做计划的能力,从而下次制定出更符合切身实际的计划。
2.相较于复盘,人们更善于制定计划
就拿我们读书来说,如果只阅读,不去做笔记,不去输出,就避免不了读过就忘。
同样如果只计划不反思不总结,甚至觉得总结和反思是一件想当麻烦的事情,那是非常错误的想法。
我曾经就是这样,喜欢列计划,晨夕日记,四象限都使用过,虽然效率提高了一点,但并没有实现质的飞跃,想做的事情,往往坚持不久就放弃了。
现在我才明白,复盘才是计划真正的终点,是下一次计划准确的起点。
3.真实的记录过程,血淋淋的反思
联想的柳传志曾经说过,“复盘很重要,想做成一件事,有哪些是偶然因素?别以为是自己的本事,尤其是失败后,要血淋淋的剖析自己,不要留任何情面的总结自己的不足,这样你的能力自然会不断提高”。
要注意的是,复盘的目的是为了成长,不是炫耀和作秀。内容也不要只是罗列自己的成绩,它的重点侧重于反思和改进,甚至通过假设的推演,找到不同的方法和可能。
如果做不到客观真实的记录,反思,那就违反了复盘的初衷。
曾子说:“吾日三省吾身”,我们哪怕每天想明白一个道理,一年就多懂365个道理,这对于我们个人来成长来说,都是一笔不小的财富。
那么接下来,如何复盘呢?可遵循联想四步复盘法。
1.回顾目标
其实就是回想一下当初你做这件事情的目的或者期望的结果是什么,挑选出最为关注的目标。回忆一下当时为什么要设立这个目标。
通过回顾,你可能会发现某个目标完成得不好,很可能是一开始你目标制定的就有问题。比如我要减肥,我要读书,我要找到女朋友,这些都是不合理的目标。
制定的目标一定要符合SMART原则,要清晰具体,有截止时间,可操作性强。。。还要注意目标数量,是否成就型目标和习惯型目标都兼顾了。如果发现目标不合理,就及时的调整修改。
2.评估结果
对照着目标,看看完成情况怎么样。检查那些没完成的计划,到底是因为什么原因,哪些计划拖延了,又是什么原因。
除了计划内的,额外多做了哪些事情。评估一下事情进展的是否顺利,是否能够按时完成目标。
总之,我们需要对整个事情的进展有一个清晰客观的评估,不要自欺欺人。
因为这些评估对顺利执行计划起着关键作用。
著名时间管理学大师彼得.德鲁克最早强调过列计划的重要性,但是有一天他突然发现,往往我们做的计划与真实发生的事情根本对不上号。
所以如果我们不对目标做评估,我们可能一直被蒙在鼓里。
3.分析原因
评估过后,我们需要总结,需要进行对自我的反思。但是我们也需要把反思落到实处。
头脑中的空想是没什么作用的,只有通过每日总结,每周总结这种形式,对自己进行系统化的反思,对我们的成长才最有帮助。
所以从第三步开始,你应该通过总结的形式,用文字落到纸上,写进笔记。
在分析原因这步,我们可以找出计划执行中的亮点和不足,并分别分析亮点和不足产生的主观、客观原因是什么?
比如这个月我每天都坚持早起,就要分析一下,为什么现在能做到了,以前怎么就做不到呢?
分析后就会发现,主观原因是迫切需要大块不被打扰的时间进行阅读写作,客观原因是有社群里的小伙伴们一起陪伴和监督,这种氛围影响到了我。
再来举个例子,我上个月想要写10篇读书笔记,最后只完成了5篇。为什么呢?
分析过后,是我时间太少,想做的事情太多。于是我就提高了输出的优先级,并且通过早起增加时间。
4.总结经验
这一步就是基于已经发生的现实,总结出规律性的东西。基于不同的假设,给出下一步的行动计划。
比如一个妈妈每天都催促着孩子学习写作业,可是孩子不仅没有按照她的要求去做,反而变得越来越叛逆。
为什么这个妈妈会失败呢,原因是妈妈每天都在使用同样的方式,却要求不一样的结果。
反省我自己,似乎也对孩子说过“跟你说过多少遍了。。。”既然找到了原因,我就进一步去想,要如何解决这个事情?那当然是寻找不同的方法了。
除了上面这个基本四步法以外,对于如何做日复盘,作家张萌也给出过一套方法:
时间记录——未完成事项——多完成事项——原因解析——时间管理建议——今天想明白一个道理。
如果想具体了解,可参考《人生效率手册》。
4
好用的复盘工具有哪些?
如果你是复盘小白,正准备开始练习这个技能,我推荐我的一套复盘工具给你。
①滴答清单
一个主要用来做计划的工具。每天早上先来个头脑风暴,列出所有要做的事情,一个一个添加到“今天”选项下面。如果临时有事情,可以随时加入。
滴答清单用于待办事项收集还是很方便的,有电脑版和app版,能做到无缝衔接。
白天工作的时候,我一般都会在上午下班和下班下班的时候,分别检视一下清单里完成了哪些事情,还剩哪些没做。关注最重要的三件事是否完成,及时督促自己去做完。
②手帐本
滴答清单是一个大而全的事情清单,像给孩子买学习用品这种事情,我也会及时记录上去。
而手帐本上只写那些在时间管理四象限中,重要非紧急的事情。比如读书,写作,演讲能力的提升等。有助于我更加聚焦长期的成长目标。
有时我们光顾着完成那些紧急的事情,简单的事情,对于那些最重要的事情,反而一拖再拖,索性留到最后就不去做了。
有了这个手帐本的提醒,就可以及时看到自己是否按照计划在走,是否偏航。
③吾记APP
这个工具我是用来做日复盘的,结合上面列出的计划,每天在睡前花十几分钟,用语音的形式给自己当天来个总结回顾,也不枉辛苦努力了一天。
这个APP最吸引我的地方是时间轴式的展现方式,以及干净简洁的界面。
④印象笔记
它的主要作用就是存档。我会定期的把日复盘和周复盘、月复盘笔记上传到印象笔记,留着以后进行年度复盘或者单独的作为自己努力的一种见证。
经历和经验之间横亘着一个东西叫反思,复盘是反思的开始。
成长道路上,只有你自己才能对自己负责,只有你自己才能给自己踏踏实实的安全感。
希望我们都能学会使用复盘这个工具,只要坚持,就会有惊喜。
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